Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sahte Ürün Kullanılmış Ürün Satması Sattırması

profile
Ali
30 Ocak 16:52
394

Philips Lumea IPL lazer epilasyon Hepsiburada Arbe ya kullanıcısından almışım. Kullanıcıya çok dikkat etmedim Hepsiburada aldım diye. Paket geldi paketi açmadan yorumlarıma bakayım dedim. Cihazın farklı gönderildiği. Kimi yorumda Sahte olduğu, ürünün kullanılmış olup üstünde kıl olduğu ürün paketinin açılmış olduğu. Ürün eksik parça içerdiği vs vs ürünü iade ettim. Lakin iade talebim firma tarafından ret verildi. Açıklamadan paketin aşındığı içindeki ürünün eksik vs olduğu yönünde idi. Hepsiburada'yı aradım durumu izah ettim talep açıldı. Ertesi gün ret geldi hijyen ürünü olduğu için iade olmuyormuş. Tane tane anlattım ürünü bırakın açmayı kargo paketini dahi açmadım diye. Ama satıcı hemen kargoyu yaptığı için işlem yapamadılar kargo ulaşsın sonra bize yazın dediler. Kargo geldi tekrar görüştüm gene ret geldi. Ürün hijyen ürünü imiş iade olmazmış. Ben mi anlatamıyorum anlamadım ürünün paketini açmayı bırakın kargo paketini dahi açmadım. Satıcı insanları aldatıyor yanlış sahte kullanılmış eksik parçalı ürün yolluyor. Ama ben suçlu oluyorum. Kargo paketinin dahi açmadığım ürünü istemiyorum. Hepsiburada'yı müşteri odaklı olmayı onları dinlemeyi ve ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Yazışmaları kargonun ilk halini. Hepsiburada yazışmalarını ekliyorum sipariş numaram:780 369 569

Hepsiburada Sahte Ürün Kullanılmış Ürün Satması Sattırması
Hepsiburada Sahte Ürün Kullanılmış Ürün Satması Sattırması
Hepsiburada Sahte Ürün Kullanılmış Ürün Satması Sattırması
+7
Hepsiburada Logo
30 Ocak 16:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Hepsiburada Logo
31 Ocak 09:09

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İade Talebimin Reddi

profile
Arzu
17 Nisan 17:13
-
Hepsiburada İade Talebimin Reddi
Hepsiburada İade Talebimin Reddi

Hepsiburada Yanlış Ürün Değişimi İadesi 1 Aydır Yapılamıyor

profile
Emre
16 Nisan 21:35
77

Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Arzu
16 Nisan 15:10
107
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor
5
Çözüldü

Hepsiburada Garanti Ve Değişim Sorunu

profile
Koray
16 Nisan 08:47
39
"Şikayetim sonucunda Hepsiburada Genel Merkezinden Samet bey isimli ilgili personel tarafından arandım. Kendisi sorunumu ve mağduriyetimi çözmek adına bana makul bir şekilde yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Şikayetvar.com olmasa dikkate almamışlardı. Gönül isterdi ki doğrudan Hepsiburada ile sorunumu çözebilseydim ancak Şikayetvar sayesinde de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler Hepsiburada, teşekkürler Şikayetvar.com"

Hepsiburada Ve Kurumsal Fatura Hatası

profile
Sinem
15 Nisan 17:08
222
Hepsiburada Ve Kurumsal Fatura Hatası
Hepsiburada Ve Kurumsal Fatura Hatası
Hepsiburada Ve Kurumsal Fatura Hatası
+5
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz