Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Replica Ürün Mü Satıyor?

600görüntüleme
Ali
Ali 05 Mart 17:11

Hepsiburada.com sitesinden Tümer elektronik mağazasından Xiaomi ® marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Gelen ürünü Xiaomi sayfasından sorguladım ve ürünün orijinal olmadığını söyledi sayfa. Hepsiburada ile görüşüp durumu bildirdim. Ürünü kendilerine incelenmek üzere göndermemi istediler. Verdikleri kargo kodu ile gönderdim ama gönderdiğim adres satıcı firmaya aitti. Bana ürünü kendileri inceleyeceklerini söylediler ama direk satıcı firmaya iade edip para iadesine yönlendirme yaptılar ( para henüz iade olmadı) Sorundan dolayı yapacakları bir şey yokmuş. Bu siteden her an replica ürün satın alabilirsiniz, bilginize.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada05 Mart 17:25

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ali
Ali05 Mart 22:51

Bu arada daha önce hepsiburada.com üzerinden aldığım Bluetooth kulaklık da replikaymış. Servise gönderince anladım, belgeleri mevcut. Herhangi bir işlem yapmadım. Bekliyorum ne yapacaklarını...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada06 Mart 10:21

Merhaba Ali Bey, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet05 Mart 19:53
 

Keşke bu yorumu daha önce görseydim bende Redmi Airpods aldım replika olduğu gibi kutu şarj olmuyor ve aldığım satıcı 9.9 puana sahip

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada uygulamasından 9 Nisan 2021 tarihinde vermiş olduğum siparişi dağıtımdan sorumlu kargo firması ürünü depodan teslim alacaksınız diye 16 Nisan 2021 tarihinde teslim etmedi. Sorunumu Hepsiburada yetkilisiyle görüştüğümde, kargo firmasının ürünü adrese teslim etmesi gerektiğini, bunun için ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Bana yolladıkları bilgisayarın hoparlörü bozuktu ve değişim talebi oluşturdum. Paketin içine HP markalı ürünümün arıza raporu dahil tüm ekipmanlarını koydum güzelce kutuladım. Kargo firması geldi aldı. Fakat satıcıya farklı ürün gönderilmiş araba parçası ve benim ürünüm ortalarda yok. Bir aydır beni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Bu ikisinden daha büyük art niyetli  firma yoktur. hepsiJET kargoyu kaybediyor. Hepsiburada bizden izinsiz müşteri para iadesini onaylıyor. Bizim iznimiz ve yetkimiz olmadan. Kaybedilen ürünün para iadesini alamıyorum. Sözde ürün bize teslim edilmiş. Kimseyi bulamıyorum karşımda muhatap olarak. Rezi...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Yaklaşık 20 gün oluyor mikrodalga fırın aldım aldıktan iki gün sonra teslim edilmesi gerekiyordu 20 gün oldu ürünün akıbeti konusunda müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda ne zaman geleceğini bilmiyorlar böyle ilgisiz alakasız bir firma görmedim kesinlikle arkasında durmuyorlar paraya gelince hemen ...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan 10 Nisan cumartesi akşamı tencere seti sipariş ettim. Ertesi gün Hepsijet kargosuna verildi. Ben de başka sebeplerden dolayı ürünü iptal ettim. Defalarda müşteri hizmetleri ile görüşme yapmama rağmen ürünün iptalinin alınmasına rağmen para iadem yapılmadığı gibi hala daha çözüm için ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada mobilden 30 Mart günü 966006810 sipariş numarası ile 'Tablet ve Techno Artı Güvence' aldım, 1 Nisan'da elime ulaştı Tablet de sıkıntı yok ancak 'Artı Güvence' Aktivasyon olmadı bende 'Artı Güvence' müşteri hizmetlerini aradım, "paketin cep telefonları için olduğunu Tabletler için artı gü...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba 12 adetlik dolap kulpu koçsan adlı firmadan ürün aldım iade talebi oluşturup iade yaptım. Kargo geldi ve ürünü iade etmek üzere evimden teslim aldı. Hepsi jetten ürününüzü satıcı firmaya iade ettik diye mesaj geldi ama kredi kartıma param daha yatmadı. 3 gün oldu iadem ne zaman bana geri yat...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

18 Mart 2021 'de Hepsiburada.com üzerinden Gold store+ (Yakalagelsin.com) 2 Nisanda olacak doğum günü için Ümit Bisiklet aldım. (sipariş no:424764293). Siparişim Horoz Lojistik kargo ile yollandı gözüküyor ama tarafıma hiçbir zaman ulaştırılmadı. Bunu Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ile paylaştığ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada com dan 795 *****38 sipariş numarası ile 02.04.2021 tarihinde tablet satın aldım. 05.04.2021 tarihinde kargoya verilen tablet 10 gündür kargo firmasında verildiği şubede bekliyor. 07.04.2021 tarihinde Siparişimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istememe rağmen Hepsiburada halen tale...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada mağaza ödemelerindeki tutarsızlık Hepsiburada da 5 aydır satış yapıyorum. Para kazanıyor muyum yoksa zarar mı ediyorum bilmiyorum. Günlük çıkan siparişin kargosu ne tuttu kesintisi ne tuttu hiçbir şey belli değil keyifleri ne zaman tutarsa faturalandırıp mail gönderiyorlar. Kötü bir sist...

  • profile
  • profile
2 Destekçi