Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Reeder Telefon Garanti Süresi

454görüntüleme
Deniz
Deniz 24 Ekim 12:34
Hepsiburada Reeder Telefon Garanti Süresi

Hepsiburada'dan Reeder ® marka telefon aldım 36 garanti diyorlardı reklamlarda Hepsiburada'dan müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim garantisi 24 ay diyor bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bunun için ekran görüntüsü attım yetkili birim iletişime geçecek dedi ama hala iletişime geçen yok

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Ekim 12:45

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada25 Ekim 13:21

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada'dan 11.11.2021 tarihinde 2 adet reader telefon aldım biri elime ulaştı ve diğeri hala kargoya verilmedi müşteri temsilcilerini aradığımda 21.11.2021 tarihinde kargoya verileceğini söyledi ve hala kargoya verilmedi. İade talebi oluşturduğumda şu anda işlem sürdüğü için iade işlemi olamaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan Reeder marka p13 128 GB'lik ürün satın aldım ürün bazı uygulamaları açmıyor üstelik WiFi bağlantısını yapamıyor modemin yanında olmasına rağmen çekmiyor. Konuyla alakalı müşteri temsilcisi arkadaşlar ile görüştüm servise yönlendiriyorlar. Daha 3 günlük telefon neden ben servisle uğra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Reeder marka telefon almak için alışveriş kredisi kullanmak istediği ancak taksit yapamadığım için müşteri temsilcisini aradım ve konu hakkında talep oluşturuldu ancak herhangi bir dönüş olmadı ve telefonun fiyatı yükseldi. Benim yaklaşık zararım 300 TL oldu

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada.com'dan Sipariş No: 229 002 923 11 Ekim Pts, 17:50 tarihinde Reeder P13 Blue Max Pro 8 GB RAM 128GB (Reeder Türkiye Garantili) - Siyah renk olarak satın aldığım telefon mavi renk olarak gönderilmiş. Bunu paketi açtıktan sonra fark ettim. Defalarca destek talebinde bulundum. Canlı destekt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan Reeder p13 blue max 128 GB Android cep telefonu satın aldım. Telefon için 1598 TL ve 12 TL de kargo ücreti ödedim. E-mail adresime gönderilen e-faturada cep telefonunun fiyatı 1355 TL ve kargo ücreti ise 11 TL idi. Hepsiburada sitesine elektronik posta göndermek mümkün olmadı. Aradak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

23.10.2021 tarihinde Reeder p13 Blue Max telefon aldım 1611 liraya Hepsiburada'dan 25.10.2021'de telefonu teslim aldım özelliklerine bakınca güzel gözüküyor ama ne şarj aleti ne de şarj süresi ile ilgili bilgi verilmiyordu telefonun şarjı çok kalitesiz, çok uzun sürüyor şarjı ve ve bataryası 5380 ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 11:20

Hepsiburada'dan 16 eylülde Reeder blue max 128 GB telefon aldım. Bir gün sonra telefondan ses gelmedi. Hepsiburada satıcısı bana bozuk telefon satmış. KVK ya götürdüm. Bana yeni telefon gelecek bekleyin dediler. 35 iş günüdür bekliyorum. (Arada arayıp size üst model vereceğiz onaylıyor musunuz dedil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 10:51

Hepsiburada'dan 16 Temmuzda 660542176 sipariş numarası ile bir adet Reeder P13 Blue Max 64 GB telefon aldık. 2 Ekim de telefonun ekranında bir arıza oluştu, ve Hepsiburada'ya onarım talebi açtık, hb bir kargo kodu vererek telefonu kendilerine iletmemizi istedi, gönderdik. Daha sonra hb telefonu Reed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 04:23

3 ay önce Hepsiburada'dan aldığım Reeder p13 blue Max telefonun ekranı kırıldı ekran fiyatı 800 TL isteniyor telefonu 1400 aldığımı söylüyorum ilgi sıfır diğer markalarda bile pahalı telefonun ekranı 300-400 bandında Hepsiburada telefon yorumuna yazdığımda kötü yorum olduğu için yayınlanmıyor!

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 20:51

04.08.2021 de Hepsiburada'dan Reeder blue max 13 marka tel aldım tel elime ulaşır. Ulaşmaz açıp baktığımda kendi kendine kapanıyor. Dı garantiye gönderdim bir hafta sonra tarafıma ulaştı. İşletim sistemindeki hatadan dolayı yine aynı şekilde kendi kendine kapanıp açıldı bende tekrar servisi aradım i...

  • profile
1 Destekçi