Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada QR Kodu Eşleşmiyor

691görüntüleme
Cansın
Cansın 04 Aralık 2021 00:20
Hepsiburada QR Kodu Eşleşmiyor

Alcatel TCL Mt40 Hepsiburada'dan aldığım cihaz QR kodu eşleşmiyor. Telefona uygulama indirdik fakat IMEI numarasını da denememize rağmen bizi QR koduna yönlendiriyor ve cihaz kodu okutunca geçersiz diyor. Konuyla ilgili ne yapılabilir? Saati kullanamıyoruz şu an.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada04 Aralık 2021 00:35

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada04 Aralık 2021 16:54

Merhaba Cansın Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan yılbaşı için bilet aldım. Kargolanacak sandım. Maile gelmiş. Milli Piyango şans oyunlarını indirdim, mail üzerinden denedim ama bilet numarası diye onaylandı diye hiçbir sonuç alamadım. Çok saçma. Açıkça belirtin kargolanmaz, bilet elinize geçmeyecek diye. Şimdi ne bilet var ne para.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 23:39

"Hepsiburada" dan aldığımız ve Red Teknoloji Ürünleri firmasının göndermesi gereken Macbook Air halen kargolanmadı, hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Kur farkı nedeniyle oyalandığım, iptal ettiklerinde aynısını en az 2.000 TL fark ödeyerek almak zorunda olduğum çok açık. Şimdiden 1.500 TL arttı b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 12:43

Hepsiburada.com da ilk siparişe 100 TL'ye 50 TL indirim kodu siparişin son aşamasında iptal oluyor. Uygulamayı ilk kez indirdim ve üye oldum. Numara doğrulaması yaptıktan sonra indirimi geri aldı. Sepet fiyatı tam 50 lira arttı. Aynı sorunu ben yaşamıyorum çevremde de gördüm. Üye olmuş oluyoruz ama ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 22:21

Hepsiburada.com da ilk siparişe 100 TL'ye 50 TL indirim kodu siparişin son aşamasında iptal oluyor. Uygulamayı ilk kez indirdim ve üye oldum. Numara doğrulaması yaptıktan sonra indirimi geri aldı. Sepet fiyatı tam 50 lira arttı. Aynı sorunu ben yaşamıyorum çevremde de gördüm. Üye olmuş oluyoruz ama ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 11:41

Hepsiburada'da vaat edilen, ilk siparişe 50 TL indirimi sepetimde kullanamıyorum. İlk kez uygulamayı indirmiş olmama ve ilk kez kaydedilen bir numara ve mail hesabıyla kayıt olmama rağmen bu durumu yaşıyorum. Madem böyle bir kampanya söz konusu değil insanları neden yanıltıyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 21:29

Facebook'ta ilk siparişe özel 100 TL ve üzeri alışverişe 50 TL indirimi görünce Ağabeyim A***'a bahsederken, dedem İ**** "o zaman torunuma bez alalım, annen mutlu olur" dedi. Dedem böyle söyleyince telefonuna uygulama indirdik. 332 145 491 sipariş numarası ile kardeşim için Molfix aylık fırsat pake...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 07:38

Hepsiburada uygulamasını ilk kez indirdim ve numaram üzerinden ilk kez alışveriş yaptım sepetim yüz lira üzeriydi tüm adımları tek tek tamamladım ve indirim uygulanmadı. İndirimsiz fiyatlar üzerindenmi uygulanıyor. anlamadım. Geri dönüş rica ediyorum lütfen

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 19:37

Hepsiburada.com tarafından yapmaya çalıştığım alışverişte ödeme adımında ödeme yaptığım esnada hata alındı. Banka tarafından sorguladığımda provizyon gerçekleşmiş gözüküyor. Bankadan aldığım Onay Kodu ise 148108'dir. Hepsiburada.com WhatsApp hattından iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi çalışanlar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 16:21

Uygulamayı indirdim ve uygulamaya özel ilk alışverişimde 50 lira indirim olacağı bildirim geldi. Bende zaman ayırdım ürün seçtim sepette 50 lira indirim oldu ama satın alma işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce bu numara üzerinden sipariş yaptığınız için iptal olmuş dedi! B...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 2021 12:58

Merhaba ürün ekliyorum 100 TL üzeri ancak indirimi kullandırmıyor. İlk defa indirdim Hepsiburada'yı ve ilk defa bir numara ile kaydoldum ancak indirimi tanımlamıyor neden acaba yardımcı olur. musunuz. Sonuçta sırf bu indirim için indirdim ve hiçbir şekilde hesabıma yansımıyor indirim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi