Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Premium Üyelik Boşuna Mı?

profile
Murat
07 Aralık 2023
143

Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. Şu anda birkaç parça sipariş verecektim ancak Premium indirimi uygulanmadı. Uygulamaya çalıştım ancak bir türlü indirim uygulanamadı ve şu anda siparişlerim bekliyor. Premium'a özel fiyattan yararlanmak istiyorum.

Hepsiburada Premium Üyelik Boşuna Mı?
Hepsiburada Premium Üyelik Boşuna Mı?
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Hepsiburada Logo
07 Aralık 2023 02:35
Hepsiburada Logo
07 Aralık 2023 14:14

Merhaba Murat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Murat
Murat
07 Aralık 2023 23:16

Evet sistemsel hata olup yapılacak bir şey olmadığını söylediniz ve çözüm olarak da bir şey yapmadınız

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Hesi Burada Yarın Kapında Değil

profile
Sami
1 hafta önce
329

Hepsiburada'nın 'yarın kapında' sözüne güvenerek 22 Şubat'ta satın alıp ödemesini yaptığım ürün, 23 Şubat'ta teslim edilmedi. Bugün 24 Şubat ve hâlâ kargoya verilmediği görülüyor; 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Üstelik ne satıcı ne de Hepsiburada, sorularıma cevap vermiyor. Premium üyesiyim ve zor...

Hepsiburada Hesi Burada Yarın Kapında Değil
Hepsiburada Hesi Burada Yarın Kapında Değil
Hepsiburada Hesi Burada Yarın Kapında Değil
+3

Hepsiburada Premium Üyeliğine Rağmen Altın Siparişinde Kargo Ücreti

profile
Mustafa
1 hafta önce
186

Hepsiburada.com Premium üye olmama rağmen altın siparişinde kargo ücreti aldı. Tüm kargolar hani ücretsizdi? Üyeliğimi iptal edeceğimi bildirerek başka sitelerde çok daha ucuza ürün olmasına rağmen tarafınızı tercih ettiğimi belirterek tüm aile bireylerimi Hepsiburada Premium kullandıran ben başta k...

5
Çözüldü

Hepsiburada Eksik Gelen Ürün

profile
Zeliha
1 hafta önce
203

Hepsiburada'dan 21 Şubat gecesi iki adet sihirli tuzluk siparişi verdim. 22 Şubat'ta siparişim geldi. Özellikle satıcıya, tıpalarının eksik gelmemesi ...

1

Hepsiburada Kupon Siliyor Premium Olunca

profile
Menekşe
1 hafta önce
238

Hepsiburada da ilk siparişe özel 150ye 75 TL indirim ve 76 TL'ye 75 TL indirim kuponum vardı birer gün aralıklarla son tarihleri vardı. Kullanmak için Premium üye oldum ve bir baktım 75 TL olanın bir tanesi kaybolmuş yok kupon. Diğer ilk siparişe özel kupon duruyor son kullanma tarihide Haziran ayı ...

Hepsiburada Acil Hukuki İşlem!

profile
Simge
3 hafta önce
549

Hepsiburada kişisel verilerimi 3. Şahıslarla paylaşmıştır. Hepsiburada'dan 12.02.2024 tarihi saat 00.05'te Premium üyelik oluşturulmuştur diye bir mesaj aldım. Ne bir onay mesajı aldım ne de başka bir şey. Ayrıca arka arkaya siparişler oluşturuldu. Sonra bankamdan bildirim geldi hesabımdan sırayla 2...

Hepsiburada Acil Hukuki İşlem!
Hepsiburada Acil Hukuki İşlem!
Hepsiburada Acil Hukuki İşlem!
+4
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz