Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyeliğiyle Alınan Kulaklık Sorunu Ve İade Problemi

Büşra
19 Haziran 00:12
184

Hepsiburada Premium üyesi olarak gdelektronik satıcısından Sony WF-1000XM5 Kablosuz Gürültü Önleyici Kulaklık satın aldım. Ürünü bilgisayara bağlayamıyorum, görmüyor, bulmuyor. Satıcıya yazdım ancak olumsuz dönüş aldım. İade talebi oluşturdum, iadem anında olumsuz sonuçlandı. 18.04.2024 saat 23:35'te Hepsiburada'yı aradım ve teknik servis raporu almam gerektiğini, buna da destek vermediklerini ilettiler. Hepsiburada alıcının hakkını korumuyorsa ne için ürün satışı yapıyor? Satıcının sayfasına girip baktığımda bu ürünü de satıştan kaldırdığını görüyorum. Konuyla ilgili her yere başvuracağım. 8500 TL'ye alınan bir kulaklığı böyle elimde bozuk bir halde bırakmanıza izin vermeyeceğim.

19 Haziran 00:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
22 Haziran 08:33

Merhaba Büşra Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak telefonunuz kapalı veya kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Siparişinizde yer alan ürününüzün ücret iadesi 20.06.2024 tarihinde onaylanmıştır. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Büşra
22 Haziran 15:04

Merhabalar, çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Hepsiburada İade Şikayetleri

Hepsiburada Premium Taahhütlerini Yerine Getirmiyor

Onur
13 Temmuz 18:14
114
Hepsiburada Premium Taahhütlerini Yerine Getirmiyor
1

Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürün İçin Talep Onayı Yapmıyor.

Büşra
11 Temmuz 22:13
166
Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürün İçin Talep Onayı Yapmıyor.
Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürün İçin Talep Onayı Yapmıyor.
1

Hepsiburada Ücret İadesi Yapmıyor Hata Kendilerinde Olmasına Rağmen.

Ebru
10 Temmuz 16:58
187
4
Çözüldü

Hepsiburada İade Talebi Sorunu

Ali
09 Temmuz 13:47
258
"Sorun çözüldü ama bu kadar şeyden sonra insan eskisi gibi sarılamıyor. Teşekkürler..."
Hepsiburada İade Talebi Sorunu
Hepsiburada İade Talebi Sorunu
Hepsiburada İade Talebi Sorunu
Hepsiburada İade Talebi Sorunu
+3

Hepsiburada.com Yüzünden Ürünü Pahallı Satın Almak Zorunda Kalacağım.

Akif
09 Temmuz 10:10
157
Hepsiburada.com Yüzünden Ürünü Pahallı Satın Almak Zorunda Kalacağım.
Hepsiburada.com Yüzünden Ürünü Pahallı Satın Almak Zorunda Kalacağım.
Tüm Hepsiburada İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz