to read complaints and reviews, or file yours. 
Salih Hepsiburada Premium İlgisizliği Şaşırttı
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Özgen A., Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 285187079 numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Ugur 
Muzaffer
26.03.2023 tarihinde 2 adet iPhone ® 14 almıştım biri siyah biri beyaz, ikisi de stokta olmasına ve ikisi de aynı adres olmasına rağmen biri kargolandı diğeri hala bekletiliyor,28.03.2023 tarihinde belki 10 defa aradım ve kayıt oluşturdum ama kimseden belli bir yanıt yok, tedarik departmanından cevap bekliyorlar ama nasıl bir departmansa cevap yok kesinlikle! Hepsiburada Premium diye güvenip böyle yüklü bir alışveriş yaptım, ertesi gün kargo olacağı yazıyordu, normalde 29.03.2023 te teslim olması gerekmesine rağmen hala kargoya dahi verilmedi!