to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium kullanıcısıyım acil monitor ihtiyacım olduğundan dolayı bugün teslimat seçeneği ile randevu oluşturdum ve aldım evde randevu saatleri içinde tek izinli günümü mahvettim ve kargo gelmedi. Bugün 2. Gün teslimat tarihi 04.06.2023 ama hala ulaşmadı. Sabahtır müşteri temsilcileri bir işlem yapacak diye bekledim yapmadılar ve monitor hala ulaşmadı. Sizin gibi firmadan şikayetçiyim ve sizi bir daha asla tercih etmeyeceğim Hepsiburada Premium tamamen aldatmadan ibarettir. Para tuzağıdır. Diğer platformlar tercih edilmelidir. Ben 2 gün gecikmeli alacaksam her platformdan alırım niye bugün teslimat diye menü koyuyorsunuz? Bir de Premium olmayanlardan ek ücret talep ediyorsunuz yazıklar olsun pişmanım çok pişmanım.
Hepsiburada'dan aldığım 'Majera' marka Türk kahvesinin üzerinde üretim ve son kullanım tarihi olmadığını gördüm. Kanuna aykırı şekilde bu biçimde nasıl satış yapıldığını sorduğumda 'Dahi' müşteri temsilcisi bana cevaben değişim talebimin olmadığını görüyormuş. Hepsiburada'dan kurumsal bir firma olar...
Merhaba, 160 124 236 sipariş numaralı Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w Space Gray ürünü 3.300 TL'ye satın aldım. Ben ürünü satın aldıktan birkaç gün sonra ürün 2.800 TL'ye düştü. Müşteri temsilcisiyle görüşüp ürünün fiyatının düştüğünü ifade ettim. O da aradaki 500 TL farkın ...
Hepsiburada internet sitesinden Honor 90 cep telefonu aldım. Kampanyada kulaklık hediye edileceği vaadi vardı. Kargom elime ulaştı ancak hediye kulaklık tarafıma gönderilmemişti. Firma ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi m****hanım. Talebimi oluşturduğunu. 12 Eylül'e kadar. Hediye kulaklığın ta...
Hepsiburada.com sitesinden eşim 406 720 619 numaralı siparişi 25.08.2023 tarihinde uygulama üzerinden sipariş etti. Ürün pazartesi 28.08.2023 tarihinde teslim edildi fakat ürün eksik olarak teslim edildi. Eşim Hepsiburada'nın uygulaması üzerinden eksik ürünün gönderilmesini talep etti lakin firma hi...
16.09.2022 tarihinde almış olduğum dikey şarjlı süpürge daha 3 ay geçmeden çok fazla ses çıkarmaya başladı. Yetkili servise gönderdiğim ürün için fırçasında saç var, kullanıcı hatası diye ücret istenince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kaldım. Hakem Heyeti ürünün yenisi ile değişimi ger...
0 Yorum