Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Hepsiburada Pişmanlıkmış Roboroc Aldım Pişmanım

Gönül
11 Mayıs 13:40
594

Hepsiburada satıcısından robot süpürge satın aldım. İlk başlarda cihazın hafif şekilde su sızdırdığını fark ettim ancak önemsemedim. On ay sonra cihazın garantisinin devam ettiğini düşünerek servise gönderdim. Ancak Hepsiburada'nın bu ürünleri yurt dışından getirdiğini ve yetkili olmayan bir servis ile anlaştığını öğrendim. Bize gelen servis raporunda, 9 bin lira tutarında 'kullanıcı hatası' nedeniyle masraf olduğu belirtildi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve durumu izah etmeme rağmen, servisin bu şekilde bir masraf çıkardığını söyleyip ilgilenmediler. Hepsiburada'nın kendi satıcısı olduğu ürünlerden alışveriş yapmanın pişmanlık olduğunu düşünüyorum. Servis raporunda cihazın içine kimyasal madde kullanıldığı ve yüzeyin temizlenmediği yazıyordu, bu durum nasıl mümkün olabilir?

Hepsiburada Pişmanlıkmış Roboroc Aldım Pişmanım
Hepsiburada Pişmanlıkmış Roboroc Aldım Pişmanım
11 Mayıs 13:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)
11 Mayıs 15:02
Gönül
14 Mayıs 10:25

Hepsiburada aradı ama çözüm sağlamadı tüketici kaynaklı deyip geçiştirdi kesinlikle Hepsiburada'dan elektronik ürün almanızı tavsiye etmem sorun çıkarsa muhatap olmuyor özellikle Hepsiburada kendi satıcısı ise hiç bulaşmayın. Tüketici Mahkemesi ile çözecek artık

Gönül
14 Mayıs 18:36

Yetki servis bile yok ürünlerinde Hepsiburada yurt dışından alıyor garantisiz burada merdiven altı bir tamirci ile anlaşıyor. İsmide Eymen servis fantastik kapasanız güya diye asla kendi sattıklarının arkasında durmuyor daha önce de airfree almıştım kutusu açık gelmişti Allah'tan onu iade aldılar. Elektronik olarak müşteriyi koruyan Trendyol tercih ederim. Kesinlikle

Gönül
15 Mayıs 17:29
Hepsiburada Pişmanlıkmış Roboroc Aldım Pişmanım

Hepsiburada sattığını ürüne garanti yok diye yollamış servise resimde belirttim şu anda bu makine 30 bin lira yazık hepsi bıradadan güvenip bir şey almam tüketici mahkemeye değişim için şikayet yolu gözüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada, Hepsijet Mağduriyeti

Ömer
21 Haziran 21:33
112

Hepsiburada Yurt Dışı Siparişimi İptal Etmiyor.

Kuzey
20 Mayıs 15:38
225
Hepsiburada Yurt Dışı Siparişimi İptal Etmiyor.
Hepsiburada Yurt Dışı Siparişimi İptal Etmiyor.

Hepsiburada Xiaomi Model Telefonun IMEI Klonlanması (çalınması)

Emrecan
25 Nisan 18:43
946

Hepsiburada Yanıltıcı Satıcı Ve Güvensiz Alışveriş Deneyimi

Mehmet
24 Nisan 17:04
134
Hepsiburada Yanıltıcı Satıcı Ve Güvensiz Alışveriş Deneyimi
1

Hepsiburada Yurt Dışı Orijinal Olmayan Ürün Satışı

Ali
29 Şubat 20:31
1.264
Hepsiburada Yurt Dışı Orijinal Olmayan Ürün Satışı
Hepsiburada Yurt Dışı Orijinal Olmayan Ürün Satışı
Benzer Şikayet Yaz