Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Phone 12 Çekilişi

1028görüntüleme
Ali
Ali 25 Temmuz 20:36
Çözüldü Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

İPhone 12 çekilişine katıldım sonuçlar açıklandığında bilet numarası olarak açıklandı. Bu bilet numaraları bize verilmedi, web sayfasında da göremiyoruz. Mail ya da mesaj yolu ile de bize ulaşan bir numara yok. Bu konuda açıklama yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada25 Temmuz 20:50

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada26 Temmuz 10:23

Merhaba Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım- Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz.https://www.hepsiburada.com/mesajlarim https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Ali
Ali26 Temmuz 14:54

Sorunum çözüldü teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 23:58

Hepsiburada'dan Samsung Galaxy a21s 64gb bir cep telefonu aldım. Aynı alışverişte ekran koyucusu aldım. Sipariş numaram 473189081. Telefonu babama doğum günü hediyesi aldım. Çok pişman oldum kutu yıpranmış bir şekilde geldi ve kutuyu açarken dış kabı yırtıldı. Daha sonra Hepsiburada'dan aldığım ekra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 21:32

Model Tesla 3 çekiliş hakki kazandım halen daha biletle ilgili numara falan gelmedi zaten bana. Çıkmayacağını biliyorum değil mi biletimi istiyorum ben 2 hafta önce mesaj geldi hak kazandınız diye ama sonuç yok bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 10:05

Merhaba Hepsiburada üzerinden Hayat Kimya satıcısından yapmış olduğum alışverişte MNG Kargo 4.08.2021 tarihinde kargoya verilen ürün en geç 6.08.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünü teslim edilemedi deyip 06 tarihinde mesaj atıyorlar dağıtıma çıktı teslim edilemedi diye sonraki gün ne hik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 12:26

İPhone 12 çekilişine katıldım ancak sonuçlar açıklandığında bilet numarası olarak açıklandı. Bu bilet numaraları bize verilmedi, web sayfasında da göremiyoruz. Mail ya da mesaj yolu ile de tarafımıza ulaşan bir numara yok. Bu konuda açıklama yapılmış herhangi bir açıklama da yok. Yıllardır alışveriş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 16:56

Hepsiburada çekilişinde bize numara verilmedi. Ve sonuçlarda isim ve soy isim yerine kazanan numaralar yayımladılar ama ne mesaj yolu ile ne mail yolu ile ne de bildirim yolu ile bir numara taktim edilmedi. Bu durum çalışma ahlakına ve etik kurallar çerçevesi dışında ve bu büyüklükteki kurumsal bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 22:54

Hepsiburada.com'dan aldığım cep telefonuna 3-4 gün sonra 'IMEI numaranız kopyalanmıştır, telefonunuz 30 gün içinde kapanacaktır' mesajı gelince Hepsiburada com'u aradım. Ben durumu anlatır anlatmaz özür dilendi ve direkt olarak iade talebinizi oluşturuyoruz dendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır en az 10 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 14:02

Hepsiburada iPhone 12 çekilişine katıldım ancak sonuçlar açıklandığında bilet numarası olarak açıklandı. Bu bilet numaraları bize verilmedi, web sayfasında da göremiyoruz. Mail ya da mesaj yolu ile de tarafımıza ulaşan bir numara yok. Bu konuda açıklama da yapılmıyor. Çekilişte bir yanıltma olduğunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 22:52

İPhone 12 çekilişine katıldım ancak sonuçlar açıklandığında bilet numarası olarak açıklandı. Bu bilet numaraları bize verilmedi, web sayfasında da göremiyoruz. Mail ya da mesaj yolu ile de tarafımıza ulaşan bir numara yok. Bu konuda açıklama da yapılamıyor. Yıllardır alışveriş yaptığım firmaya güven...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 21:55

Hepsiburada çekiliş yaptı gerçeklikten çok uzak. Ve sonuçlarda isim ve soy isim yerine kazanan numaralar yayımladılar ama ne mesaj yolu ile ne mail yolu ile ne de bildirim yolu ile bir numara taktim edilmedi. Bu durum çalışma ahlakına ve etik kurallar çerçevesi dışında ve bu büyüklükteki kurumsal bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:16

Hepsiburada firmasının yetersiz ıt altyapısı yüzünden hesabım hacklendi. Dolayısı ile banka vs finansal hesaplarımın hacklenmesi için hacker çok değerli, T. C. Kimlik Numaram, Telefon numaram, Email adresim, Posta adresim, Kredi kartı bilgilerim vs çalınmış oldu. Bu şikayeti yazmadan önce Hepsiburad...