to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Philips Airfryer Kusurlu Ürün Gönderdi
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sevda Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Mehmet 
Hepsiburada'dan 27 Mart 2023 tarihinde satın aldığım Philips ® Airfryer hd9252/90 fritöz, 28 Mart 2023 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürünün üzerinde ne bir etiket, ne de iç koruma kutusu bulunmuyordu. Ürün, sadece kutulanmıştı ve üzerine ve alt kısmına göstermelik birer köpük konulmuştu. Ayrıca üzerinde, uzun süre kullanılmış gibi çizikler oluşmuştu. Sanırım bana teşhir ürünü gönderilmişti. Hepsiburada'dan ilk alışverişimde böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. Bu kusurlu ürünün ivedilikle değiştirilmesini ve zararımın ile mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.