Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Penti Aras Kargo İade Gönderdiğim Malın Parasını Vermedi

568görüntüleme
Nergis
Nergis 27 Temmuz 22:00

Hepsiburada firmasından 849 *****17 siparişim ile 1 tane elbise aldım. İstediğim gibi gelmediği için olduğu gibi geri gönderdim. Aradan kaç gün geçti hala parası yatmadı uygulamaya baktım daha kargo göndermemiş yazıyordu. Gittim Aras Kargo ®'ya adam abi biz yolladık sıkıntı yok git aldığın yer ile konuş diyor sonra gidip Penti ® mağazasına uğradım onlarda diyor ki bizle alakası yok git Hepsiburada ile görüş saçma bir olay var şu an 155 ® TL param ® boşa gitti ve kimse geri vermiyor iade gönderdiğimiz malın parası ortada yok mal da ortada yok mahkemeye vereceğim yarın

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Temmuz 22:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Temmuz 10:49

Merhaba Nergis Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 29684705 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım- Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus VG27 1A 27" marka ve model oyuncu monitörü elime bugün ulaştı. Ve paketi açtığımda bazı ek kabloların kendi orijinal poşetlerinin yıpranmış olduğunu gördüm. Sanki daha önce alınmış iade edilmiş bir ürün gibiydi. Monitör kılıfında da yırtıklar mevcuttu. Sıfır ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada'dan 113208023 sipariş numarasıyla Asus monitör aldım ürünün siparişini 08.09.2021 tarihinde verip 14.09.2021 tarihinde teslim aldım 15.09.2021 tarihinde faturamın olmadığını görünce fatura talebinde bulundum ürünü açtığımda ise ekranın bozuk olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

6204***14 sipariş numaralı ses sistemi almıştım kutuyu acar açmaz farklı ürün daha ucuz ve kalitesiz ürün gönderilmiş olduğunu gördüm. Hemen kutusuna katip iade talebi oluşturup hemen kargoya geri gönderdim firma ile iletişime geçtim kutu açılmış iade alamayız diyorlar zaten ben kutuyu açınca farkın...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Merhabalar herkes bilsin ve bilgilensin ; Hepsi burada.com klonlanmış telefon satıyor ve arkasında durmuyor. Temmuz sonundan beri telefonu kullanamıyoruz ve iade edemiyoruz. 9941***18 sipariş numarası ile şirketimiz çalışanlarına Hepsiburada.com dan çift hatlı telefon aldık. Daha 10 gün geçmişken te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Teslim edilemeyen ürün Hepsiburada.com sipariş no 775186588 dağıtıcı firma ürünü teslim edemedi site araştırma yapmayan durumda insanları yanıltmayın. Paramı iade edin sizin yaptığınız bu insanlara ve ülkeye yapılan bir hakarettir. Alıcı arayıp bir bilgi dahi aktarmıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.09.2021 tarihinde AMD Ryzen 5 3600 3,6GHz 35MB Cache Soket İşlemci 'yi Satıcı firması "Hepsiburada" yazan ürünü hepsipay üzerinden satın aldım. Ürünün bana bu hafta ulaşması gerektiği için dün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kendileri 15.09.2021 tarihinin gün sonuna kadar kargolanacağını söyled...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

579 *****67 numaralı siparişimi her zamanki gibi Hepsiburada zamanında teslim etmediği için ürün kargodayken iade talebini oluşturdum. Bana WhatsApp hattından iademin kabul edildiğini 1 iş günü içerisinde iademin kartıma yapılacağı söylendi. Ancak her zamanki gibi Hepsiburada ve bir dediği bir dediğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com' da satıcıyım. 97₺ 'lik aspiratör satışı gerçekleşti. Elimde ki ürünler dükkanımı şu basmasından dolayı hasarlıdır diye siparişi iptal ettim. Bana toplamda -₺207,85 ve -₺25,00 ceza faturası kesildi. 25 TL olan fatura anlaşmamızda olan 51-200 TL arası olan ürünler için 25 TL faturalan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan 594142010 numaralı siparişimi hiç açmadan 27 ağustosta hepsi eksprese evimden teslim ettim. On beş gün geçmesine rağmen ve arayıp param iade olmadı diye söylememe rağmen bir türlü sonuç alamadım. Kendi teslim aldıkları ürünü geri iade etmediler. Satıcı firmaya ürün ne oldu hala bilen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Öncelikle merhabalar 4 Eylül 2021 saat 03:10 da 2 adet adidas süper Star siparişi verdim. Ayakkabıların ikisi de replika geldiği için haklı bir şekilde ayakkabılarımın iadesini istedim. Ayakkabımın birisi koşulsuz iade olurken ayakkabıyı aldığım diğer firma talebimi reddedip sanki başka bir ayakkabı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi