to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım Penguen marka termos 2. Kullanışta kapağından hava kaçırmaya başladı 2 saat içinde buz gibi oluyor. Asla bir darbe vs almadı. Firmaya durumu anlattım sorunu çözmediler. Üretici firmaya ulaşmam gerektiğini söylediler. Ürünü satan garanti veren sensin, ben üreticiye mi yalvarayım bir de? Hepsiburada böyle giderse o çok malum rakibine piyasayı tamamen devreder! Böyle müşteri memnuniyeti mi olur! Ben Premium üyelik yaptım üstelik her ay para ödüyorum size!
Hepsiburada Premium Nisan ayı gibi zamlandığında, Gençlik festivalinden yararlandığımı gösteren bir ibareyle 15₺ yerine 10₺ ödeyeceğimi söylüyordu. Ben de bundan dolayı Premium üyeliğimi devam ettirdim. 6 ay sonra kontrol ettiğimde 10₺ yerine 15₺ çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine konuyu i...
28.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden dil çubuğu ürününü aldım. Satıcı gönderemeyerek başka bir satıcıya iletti, o da gönderemedi. Sonra Hepsiburada iznim olmadan ürünü iptal etti. Ürünü indirim kuponu ile almıştım, kuponum yanmış oldu, ürüne zam geldi ve kar etmek isterken zarar ettim. Üzerine...
Hepsiburada.com uygulaması üzerinden "sözde" indirimli almış olduğum Sipariş Numarası: 144 310 454 numaralı Starbucks termos ve 3 adet aynı satıcılı ürünlerim hatalı fiyat sebebiyle iptal edildi. Hepsiburada kalitesine güvenerek kampanyalı fiyatlardan aldığımız ürünlerin sözde fiyat hatasıyla iptal ...
Hepsiburada müşteri temsilcisi yanlış yazılan numara değişikliği için yapması gereken tek şey Yurtiçi Kargo şubesine mail atmak olmasına rağmen, böyle bir uygulamamız yok diyerek başından kovuyor. Premium üye olup her ay ücret ödüyoruz, ama aldığımız hizmet bu. Sorun çözmek için bir mail atmak çok z...
0 Yorum