Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet sonuçtan çok memnun

Hepsiburada Parçalı Ürün İade

273
Mehmet
Mehmet 29 Mart 23:16
Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”
Hepsiburada Parçalı Ürün İade

Hepsiburada'dan İki kova iç cephe boyası aldım. Birini kullandım. Birini iade etmek istiyorum. Kampanya kapsamındaki ürünler birlikte iade edilmelidir uyarısı alıyorum. Destek hizmetleri bölümünden parçalı iade ile ilgili bir çözüm bulamadım. Satıcı da Hepsiburada'ya sormam gerektiği söyledi. Ama soru başlıklarında parçalı iade yok.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Mart 23:20
Hepsiburada Logo
Hepsiburada30 Mart 13:56
Mehmet
Mehmet30 Mart 14:18

Hızlı çözüm için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
131
16 saat önce

Hepsiburada Kurumsal Fatura İade Sorunu Ve İletişimsizlik

Sipariş ettiğimiz vanayı yanlışlıkla büyük boy sipariş etmişiz. Ayrıca ürünü yerine monte etmediğimiz için tam emin olamasak da vanayı çevirmeyi başaramadık yani ürün kusurlu da olabilir. Bu iki sebepten ötürü ürünü iade etmek istiyorum ancak site/apartman yönetimi olarak kurumsal fatura kestirdiğim...

profile
314
1 gün önce

Hepsiburada.com İade-değişim Sorunu

324742831 numaralı sipariş hakkında. 18 Mayıs 2023 de iade ya da değişim talebi oluşturdum. (not: Müşteri hizmetlerini aradığım yakın bir tarihte "tahminen 5 gün önce" aldığım ürünü bari geri gönderin dedim.) Sistemde 23 Mayıs 2023 tarihine kadar başvurunuz incelenip sonuçlanacaktır yazıyordu. O tar...

  • profile
1 Destekçi
profile
312
1 gün önce

Hepsiburada.com Elinde Olmayan Ürüne Kampanya Yapıyor.

Hepsiburada.com internet sitesinden Rexona deodorant kampanyası olduğuna dair telefonuma bir mesaj geldi. Kampanyadan yararlanarak 743 480 086 numaralı sipariş ile 3 adet deodorant aldım. Siparişimin kargo teslimat otomatı aracılığı ile teslim edilmesini seçtikten sonra siparişim kargoya verildi kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
150
1 gün önce
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İptal işlemini gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum ilgileri için. Küçük bir tavsiyem olacak yine de, bir ürün satın aldıktan sonra kısa bir süreliğine de olsa müşterinin basit bir şekilde işlemi iptal edebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Web sitesindeki yazılımın bu doğrultuda güncellenmesi gerektiği kanaatindeyim. Teşekkürler.”

Hepsiburada.com Sipariş İptali Yapmıyor.

Hepsiburada.com üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Satın aldıktan sonra cihazla ilgili olumsuz bazı yorumlar gözüme çarptı. Almadan önce de bakmışt...

profile
358
2 gün önce
profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum Hepsiburada Genel Müdürlük tarafından çok hızlı şekilde çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim.”

Hepsiburada Çamaşır Makinesi Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

Hepsiburada.com üzerinden Grundig ® marka çamaşır makinesi siparişi vererek ödemeyi yaptım daha sonra ilgili ürünü almaktan vazgeçtiğimden hepsiburada...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .