Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Parayı Aldı Siparişi Vermedi

1935görüntüleme
Hakan
Hakan 1 hafta önce
 
hepsiburada-parayi-aldi-siparisi-vermedi-1.pdfpdf

Ürünü sepete koydum alışveriş kredisi ile ödemeyi yaptım ve ürünüm siparişlerimde görünmedi. Param ® Hepsiburada'nın hesabına geçti fakat üründen eser yok ( Samsung M31S ) indirim reklamını TV ye koyduğu gibi sipariş verdim. Büyük ihtimalle pahalandırdıkları için ürünü siparişimi parası ödendiği halde iptal ettiler fakat parayı geri hesabıma aktarmadılar yazıklar olsun yakışmadı. Hepsiburada ' ya

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Hakan Bey, Telefon görüşmemize istinaden; Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 933233272 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

1 Yorum

Burak
Burak1 hafta önce
 

Aynısı bende oldu parayı kurtarmaya çalışıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiburada.com 'un yaptığı telefon kampanyasından 29/11/2021 'de 956 804 362 sipariş numarasıyla Samsung m31s model telefon aldım. Ürün 01/12/2021 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kullandığım aynı marka telefonumum bozulduğundan ve geçici olarak evdeki eski model tuşlu telefonla idare ettiğimden d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan eşime doğum günü hediyesi olarak Samsung m31s telefon sipariş ettim. (Sipariş no:492596151) Siparişim dün elime ulaştı ancak telefonun kasasında bir yamukluk var. Samsung ve Teknosa mağazalarına gittim oradaki arkadaşlar da baktılar aynı şekilde yamukluk olduğunu söylediler. Ben de d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada cupcase adli satıcıdan Samsung m31s kılıfı aldım. Önceden sormama rağmen var denilmesine rağmen bana lens koruması olmayan kilif gönderdiler. Üstelik aynen iade edilen ürünü paketi açılmış ve kullanılmış gerekçesiyle geri yolladılar. Sipariş no:123 ****660 Ürün: cupcase Samsung Galaxy m3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 17:24

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Samsung Galaxy ® M31S model telefon satın aldım. Birkaç gün önce baktığımda ürünün yanında Kahve makinesi hediyesi olduğunu gördüm. Ben satin alacağımda fark ettim ki kahve makinesi hediyesi yoktu. Hepsi buradaya da mesaj atamadım bu yüzden bir dönüş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 08:00

Hepsiburada'dan almış olduğum Samsung M31s telefonun kendi sayfasında görüldüğü üzere 24 saatte teslimat seçeneği ile satılmaktadır bende ona güvenerek 09.05.2021 günü sipariş verdim. Ürün hala hazırlanıyor 12.05.2021 tarihli kargoya verileceği 17 Mayıs günü teslim edileceği yazıyor. Bundan sonra He...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 18:33

Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada dan almış olduğum telefonu tarafıma gelmeden iadesini rice ediyorum dedim. Hepsiburada daki müşteri danışmanı da Hepsijet e bilgi vermiş ürün müşteri gitmesin iade gelecek diye belirtmiş. Telefon Hepsiburada ya ulaştığı halde ücretinin iadesini yapmıyorlar ne yaptıy...

  • profile
1 Destekçi