Hepsiburada  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Parasını Ödediğim Ürünümü Göndermiyor

438görüntüleme
Begüm
Begüm 28 Kasım 2020 14:43

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada'dan 2 adet gardırop aldım. 1 ay kargolama sürecini bekledikten sonra ürününüz kargoya verildi mesajı verdi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünümü Urfa'da olmama rağmen İstanbul'a yolladıklarını gördüm. Aradım durumu bildirdim ve 1 hafta sonra elime sadece 1 tane gardırop ulaştı. 2. Gardırop için 1 aydır mücadele veriyorum. Sizi mağdur etmeyeceğiz merak etmeyin demişlerdi ancak bugün de dolabı gönderemeyeceklerini söylüyorlar. 2 dolap ücreti alıp tek dolap yollamak yakışmadı Hepsiburada ama burda kapanmayacak konu hakkımı alacağım

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Kasım 2020 15:52

Merhaba Begüm Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 84373510 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler