15 Nisan
Yorum Yap
#11848294

Hepsiburada Özellikleri Sitede Yazanla Uyuşmayan Ürün Gönderdi!

12/04/2019 Cuma günü Hepsiburada sitesinden 120,00 TL bedelle (CLK kt-58 siyah spor 4,5 cm battal beden erkek kemer - 145 siyah) kemer aldım. Tanımda da görüldüğü üzere kemerin genişliğinin 4,5 cm olması gerekirken, 4,2 cm genişlikte teslim olmuştur. Yaşadığım olumsuzluğu mesaj yoluyla Hepsiburada ile paylaştığımda kendilerine birkaç formu siteden doldurup kargo firmasından kargolayabileceğimi belirttiler. Bende siteniz üzerinden yayınladığı yanlış bilgilerin cezasını bana kestiklerini bu durumda benim işten izin alıp kargo firmasına gitmem gerektiğini ve bu yanlışta cezalandırılanın ben olduğumu ilettim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını, eğer ürünün değişimini istiyorsam bu atraksiyonu benim yapmam gerektiğini ilettiler. Hatta doğru ürünü getiren kargocuya bu yanlış olanı teslim edeyim teklifimi de aynı yaklaşımla reddettiler ve ben bu yaklaşımdan çok rahatsız oldum ve paylaşıyorum.

Murat Murat 73 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat16 Nisan

    Robotun cevapladığı çok belli

  • Hepsiburada Temsilcisi16 Nisan

    Merhaba Murat Bey, Konu hakkında telefon üzerinden sizinle iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • Murat16 Nisan

    Yinelediğiniz bir açıklama benim için bir anlamı yok zaten bu açıklama daha önce iletilmişti

  • Hepsiburada Temsilcisi16 Nisan

    Merhaba Murat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları