ile ilgili
Hepsiburada Orijinal Ürün Yerine Çakma Ürün Gönderilmesi
1.697görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İbrahim Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada değerlendirmelerim kısmındaki firmayla ilgili yaptığım haksız kazanç sağlamış olan firma oranged firmasını korumaktasınız satıcısının yanındasınız bir sizlerin müşterisiyiz bizim yanımızda değilsiniz. Oranged firmasına yaptığım değerlendirmeyi onaylamanızı bekliyorum ben mağdur oldum başka müşteriler mağdur olmasın ve iademi kabul edip para iadesi istiyorum.
İadem bankama geri ödeme yapıldı. Teşekkürler Hepsiburada.
05.03.2021 tarihinde elime ulaşan 713147727 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Fakat sipariş verdiğim Apple iPhone ® 12 - 12 Pro silikon kılıf magsafe kırmızı erik - mhl23zm/a üründü oranged satıcı'dan siparişimi verdim. Fakat kargo paketimi açtığımda iPhone ® 11 silikon kılıf beyaz renk ( orijinal değil) tarafıma gönderilmişti. Tahminimde 30 TL'lik kılıftı. Benim siparişimi orijinal diye sipariş verdim ve Hepsiburada site altında siparişimi verdim ona güvendim. Aynı gün aynı saatte geri gönderdim. Tarafıma yanlış ürün gönderildi ve 350 TL ödeme yaptım para iadesi istiyorum. Hepsiburada altında böyle yaşanması çok üzücü. Derhal para iadesi istiyorum ya da orijinal sipariş verdiğim kılıfı istiyorum.
713 147 727 şikayetli Apple iPhone 12 - 12 Pro Silikon Kılıf magsafe Kırmızı Erik - MHL23ZM/A - Mürdüm Satıcı: oranged 349,00 TL İade talebim Var hala beklemedeyim ucuza ürün koyup beni 349 TL den ettiniz. Satıcıya ulaşılamıyor ürün satmayı bıraktı ve siparişimin yerine doğru fatura kesip yanlış ürün gönderen oranged firmasıdır. 500 TL lik kılıfı 349 TL sipariş verdim diye sevinirken kargo paketinden şaka gibi 20 TL lik replika ürün çıktı. Ve fatura doğru ürün yanlış insanları salak yerine koyuyorsunuz. Kargo paketine ürün koyarken incelemeyen Hepsiburada'dır. Satıcınız insanları dolandırırken bizim sizden alışveriş yapmamızı bekliyorsunuz. O satıcıyla ilgili yaptığım müşterileri bilgilendirmek istediğim yorumumu bile yayınlamadınız. Kötü yorum bile izin vermiyorsunuz. 14 günlük koşulsuz iade hakkı hikayedir, kendilerini bir güzel haklı çıkarıyorlar. O kargo paketinin içine orijinal kılıf koyduğunu satıcı kanıtlasın. Hakkımı arayacağım bütün hukuki ve medya olarak sonuna kadar gideceğim ve artık alışveriş sitem rakiplerinizdir.