Hepsiburada Orijinal Olmayan Parfüm Satışına İzin Vermektedir!

Fatih Fatih19 Eylül 23:02

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabartma milim ölçümleri, bilgisayar destekli renk karşılaştırmaları kanıt çok. ) Yıllardır bu parfümü kullanan birisi olarak koku net olarak orijinal olmadığını belirtiyor buna ek olarak;Versace'nin başlatmış olduğu doğrulama sistemi (Kullanım sınırlı kod doğrulama) parfümü görmüyor. Bu ürün her halükarda iade alınacak gerekirse Versace merkezinden inceleme talep edeceğim ancak; Hepsiburada nasıl böyle bir satışa imkan ve olanak sağlıyor anlamak mümkün değil. Siz eğer aracı kurumsanız üye yerlerini denetlemek ile yükümlüsünüz, ben şu anda neden iade kargo ile v. B. Uğraşıyorum? Bu nasıl bir rezilliktir! İnceleme için firmanın inceleme merkezine gönderecekmişim kesin kabul ederler sahteyi. Umarım etmezler videolu kanıtlı bir Hepsiburada videosuyla marka çalışması sağlarız.

Cevaplar

profile-icon Fatih 24 Eylül 11:01

İlgili firma ürünleri iade aldı ancak bu süreçte Hepsiburada'nın hiçbir katkısı ve çağrısı yok. Yüzlerce bu şekilde sahte parfüm mağduru var gerçekten yazıklar olsun, insanlara 50 TL lik sahte ürünleri 300-400 TL'ye satışına izin veriyorsunuz. Herkes anlayamaz sahte farkını haksız kazanca göz yumuyorsunuz.

profile-icon Fatih 23 Eylül 03:12

İlgili firma tarafıma ulaşarak yanlışlıkla bu ürünlerin gönderildiğini belirtti ve iade alabileceğini söyledi. Hepsiburada cephesinden bir iletişim gelmedi. İlgili firmanın açıklaması iade geldiği ve o şekilde karıştığı şeklinde beni tatmin etmedi bu açıklama bundan dolayı buradan Hepsiburada dan parfüm almayı düşünenleri uyarıyorum. Kanıtlarında bazılarını paylaşıyorum. Sol taraftaki Boyner alınma 200ml kapakta çizgi var sahte olanda yok. Boyner alınan 28.6 gr gelirken sahte olan 13.9 gr geliyor. Kutu içeriği orijinal ile farklı. Tabii bunlara ek olarak koku bariz belli ama bunu kanıttan saymadıkları için bu kadar detaya indim. Gelişmeleri paylaşacağım.

Hepsiburada Logo Hepsiburada 21 Eylül 17:59

Merhaba Fatih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 34813515 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Meryem 1 gün önce  

    Aynısı bizim de başımızda geldi. Dior homme intense EDP 100ml erkek parfümünü tarihi geçmiş bir batchcode üzerine okutup orijinal olarak satıyorlar. Şu an müşteri hizmetleri bizi oyalıyor. İade kodu vermiyor Piyasa değeri 50 TL olan parf. 450 TL'ye al

    np_image1 Ekli Görsel Var
  • profile-icon Mehtap 2 gün önce  

    Güvenmediğiniz satıcılardan bu tarz ürünlerin alınmaması gerekir.

  • profile-icon Murat 2 gün önce  

    Bende geçen birkaç sipariş verdim resimdeki ürün yerine başka bir şey göndermişler zar zor iade ettik Hepsiburada'nın ilgi alakası sıfır yanlış ürün gönderdikleri halde uygulamasını sildim bir daha o yanlışa düşmem

  • profile-icon Abdullah 2 gün önce  

    İyi ki buraya yazdın bende almıştım yarin gelecekti iptal edeyim o zaman

  • profile-icon Serdar 2 gün önce  

    Ben size daha kötüsünü söyleyeyim. Bana kullanılmış tıraş kremi gönderdiler. Olacak iş değil. Üyeliğimi iptal ettim.

    np_image1 Ekli Görsel Var
    • 1Destekçi
  • profile-icon Hidayet 2 gün önce  

    Kesinlikle doğrudur bende sizinkine göre basit bir şey aldığım şey diye çok üzerinde durmadım ama oto cam bakım suyu aldım satışta markasını gösterdiği ürünle gönderdiği kalitesiz piyasadan daha ucuza alınabilecek Başka birtane oto cam suyu gönderdil

  • profile-icon Emrecan 3 gün önce  

    Daha önceden banada Burberry parfümün imitasyonu gelmişti

  • profile-icon İsmail 3 gün önce  

    Tutturabildiklerine geçiriyorlar demek ki uyanana da pardon yanlışlık oldu. Bu suçtur savcılığa suç duyurusunda bulunulması gerekir.

  • profile-icon Mehmet 4 gün önce  

    Ne bekliyordunuz? Dürüst bir firma gibi gerekli aksiyonları göstermesini mi? Ben fatura gelmedi diye ürün iadesi yapmak istedim kabuk etmediler. Bir de üstüne 20 lira hediye çeki teklif ettiler.

  • profile-icon Mehmet 4 gün önce  

    Herkese aynı cevabı veriyorlar :d yanlış gönderim

  • profile-icon Seval 25 Eylül 18:53  

    Ben de bu günkü çekilişte katildim fakat kargoya vermeden iptal etmek istiyorum lütfen iptal edebilir misiniz

  • profile-icon Emre 25 Eylül 17:09  

    Hepsiburada'ya yazıklar olsun

  • profile-icon Oktay 25 Eylül 16:45  

    Bende aynı Hepsiburada mağduruyum firmalara çanak tutuyor Hepsiburada, aynı mağduriyeti farklı üründe bende yaşıyorum şu an. Hepsiburada mı bir daha Allah korusun

  • profile-icon Nazlıhan 25 Eylül 15:28  

    ASO temizlik firması olarak bu mağduriyetinizin giderilmesi için elimizden geleni yapmaya hazırız iletişim: 0544 545 1904

    np_image1 Ekli Görsel Var
  • profile-icon Umay 25 Eylül 03:22  

    Aynı sorunu farklı popüler bir uygulamada yaşadım. Ürünün cam kesimlerinden tutun her şeyi sahteydi. Peşine düştüm hakkımı aradım iademi geri aldım. Ama bu demek değildir ki bu iyi bir şey dediğiniz gibi denetim uygulamalarda sıfır.

  • profile-icon Ahmet 24 Eylül 22:47  

    Üyelerine en az ilgili site hepsiburada.com Tecrübeyle sabittir, ürünün satışına aracılık ederler onda sonrası yok, bir aksilik olursa hepsiburada.com olur sana kapıduvar.com çağrı merkezleri çok kötü, sahipsiz kalırsınız hepsiburada.com da,

  • profile-icon Fatih 24 Eylül 20:48  

    Bahsettiğiniz ürünü bende almayı düşünüyordum gördüğüm iyi oldu. Teşekkürler.

  • profile-icon Ahmet 24 Eylül 15:01  

    Aracı kurumlar bundan sorumlu değil maalesef, ancak satıcıyı CİMER üzerinde Bakanlığa şikayet etmenizi öneririm. Hemen dönüş oluyor.

  • profile-icon Yildiray 24 Eylül 14:45  

    Tebrik ediyorum. Hakkı yenip aramayanı da kınıyorum.

  • profile-icon Ender 23 Eylül 12:04  

    Vallahi benimde böyle bir şikayetim olmuştu, havanda su dövmüştü malum aracı firma.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler