Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Orijinal Olmayan Fondöten

303görüntüleme
Elif
Elif 23 Ekim 14:02
Hepsiburada Orijinal Olmayan Fondöten
Hepsiburada Orijinal Olmayan Fondöten
Hepsiburada Orijinal Olmayan Fondöten

Hepsiburada kozmet satıcısından aldığım fondötenin orijinal olduğunu düşünmüyorum. Daha önce aynı markanın aynı ütünü ile karşılaştırdığım da yazılarında kayma olduğuna ve Maybelline ® markanın barkodunun olmadığını fark ettim urunu açıp da kontrol etmedim ama ambalajından çakma olduğunu düşünüyorum

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Ekim 14:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Ekim 15:40

Merhaba Elif Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada'dan almış olduğum Dior Sauvage markalı parfümün kalıcılık süresi son derece az geldi. Ürünün kutusundan ve şişesinden orijinal olduğu izlenimi alınsa da kullanıldığında kokusundaki kalitesizlik direkt fark ediliyor. Hepsiburada çözüm merkezi ile iletişime geçtiğimde jelatini açıldığı ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada da kdrotoyedekparca dan aldığım elf motor yağının üzerinde üretim tarihi falan yok aracıma koydum güvenip orijinal diye aldım ama yağın kalanıyla orijinali ile karşılaştırdım ambalaj ve yağ arasında dağlar kadar fark var. Satıcı sorulara cevap vermiyor iletişime geçmiyor. Hepsiburada ya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

www.hepsiburada.com e-ticaret sitesinden 08.10.2021 tarihinde sipariş numarası 182 801 795 6.203.06 TL tutarında sipariş vermiş olduğum asper k6h410 ıntel core ı5 10400 8gb 256gb SSD 23.8" FHD ALL ın One bilgisayar tarafımıza eksiksiz teslim edildi ancak cihazı kullanmaya başladığımız 24 saat içeris...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

En güvendiğim site olan Hepsiburada'dan adidas superstar marka ayakkabı aldım. Alırken de özellikle satıcıya mesaj olarak orijinal mi diye soru sordum cevap vermedi bende talep açtım Hepsiburada'yı araya sokarak gerçekten orijinal mi? Diye soru sordurdum Hepsiburada biz satıcı ile iletişime geçtik g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung yetkili servis çok lakin arızalı ürünü yapan servis yok çözüm bulamıyorum. Satın aldığım internet sitesi firmasından gelen mesaj, "Satıcı firması Hepsiburada olmayan ürünlerin onarım işlemleri ile ilgili, ürünün garanti belgesinde yer alan servis ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Servis s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan dan geçen ay eşime Aeb adlı satıcıdan Versace Eros parfüm aldım, fakat gelen ürün orijinal çıkmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm ürünlerin orijinal barkodlu olduğunu söyledi, ben barkod numarasını sorguladığımda ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Maalesef b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada.com üzerinden, byydoga adlı satıcıdan el feneri aldım. Fener elime ulaştığında kablosu koyulaşmıştı, muhtemelen kullanılmış ürün göndermişler. Neyse ürünün kendisi temiz olduğu için kafaya takmadım. Ormanda yürüyüşe gittim ve bu fiyata göre fenerinin zayıf olduğunu fark ettim. Hemen erte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Emitaekk satıcısından Samsung Galaxy Buds Plus aldım satıcı ürünün orijinal olduğunu belirtti kargom elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim Hepsiburada gibi bir online alışveriş sitesinin böyle sahte ürün satıcılara izin vermemesi gerektiğini düşünüyorum ve gereğinin yapılmasını temenni ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden Sıla kozmetik adlı satıcıdan Head&Shoulders clinical Strength şampuan aldım. Yıllardır kullandığım şampuan yüzümü, saçımı mahvetti. Anlayana kadar kıpkırmızı gezdim. Orijinali ile renkleri yakın olsa da kıvam ton ve koku farkı var. İçerisine ne koydularsa sonuçları çok kötü.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan Samsung Galaxy Buds live aldım. Ürünü kullanamadım çünkü Wearable uygulamasına bağlanmadı. Bluetooth'a bağlandı arkasında Samsung değil de Samsung yazdığını fark ettim ürün isminde doğru Samsung yazıyor. Satıcı firma ataç store gözüküyor İade için talepte bulundum durum daha belli de...