Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Onayım Olmadan 39.9 TL İşlem Yaptı

Seda
14 Haziran 23:42
118

Hepsiburada hesabımdan 39,9 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde, herhangi bir alışveriş yapmadığımı ve bu işlemin onayım dışında gerçekleştirildiğini belirtmek isterim. Bu işlemin, alışveriş sitenizin güvenlik açığından kaynaklı mı olduğu ya da kart bilgilerimin başkalarıyla mı paylaşıldığı konusunda endişelerim bulunmaktadır. Durumun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve izinsiz çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımda gerçekleştirilen bu işlemin neden ve nasıl yapıldığının detaylı bir şekilde açıklanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

14 Haziran 23:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)
24 Haziran 09:38

Merhaba Seda Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 393384966 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Hepsiburada İade Şikayetleri

Hepsiburada Bilgim Dışında Alışveriş

Serdal
19 Haziran 18:08
179
3

Hepsiburada Kartımdan 39.9 TL Çekiyor!

Rana
05 Haziran 15:42
129
1

Hepsiburada Sitesindeki Mağazalarda Sahte Ürün Satışı Ve Mağduriyet

Bekir
10 Şubat 21:38
1.306
Hepsiburada Sitesindeki Mağazalarda Sahte Ürün Satışı Ve Mağduriyet
Hepsiburada Sitesindeki Mağazalarda Sahte Ürün Satışı Ve Mağduriyet
Hepsiburada Sitesindeki Mağazalarda Sahte Ürün Satışı Ve Mağduriyet
Hepsiburada Sitesindeki Mağazalarda Sahte Ürün Satışı Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri