Hepsiburada Onarım Tamir Süreci Hakkında
510görüntüleme

Hepsiburada.com ve Doris Duman Dedektörleri firmaları yanılttı. 21.03.2019 tarihinde Angel Eye St-620 Pilli Duman Dedektörü ürününü Hepsiburada.com/Doris Duman Dedektörleri satıcısından 122,50 TL'ye satın aldım. Ürün arızalandı. Satıcı firma ile 04.03.2022 tarihinde ilk temasım Hepsiburada.com satıc...
hepsiburada.com üzerinden Pratikko koşu bandını bantta kayma sebebiyle servise gönderdik. Çünkü eve gelip servis veren bir ağları yok, İzmir'de bir servisleri de yokmuş. Bize verdikleri kargo numarasına ürünü gönderdik ancak firmayı defalarca aramamıza rağmen asla geri dönmedi. Telefon edince WhatsA...
Aldığım yatağı iade etmek için iade kodu oluşturup Hepsiburada'nın sunduğu "Hepsijet evimden teslim alma" seçeneğine tıkladım. Yatağı aşağı indirmem söylenildi ve apartman yönetiminden birkaç saatliğine izin alıp lobiye bıraktım. Hepsijet geldi fakat "bunu bugün almıyoruz yarın alacağız dedi", yar...
Hepsiburada'dan 2 kutu bebek maması sipariş vermiştim kargo küçük kutuyu kapının eşiğine bıraktı ve bilgilerimi aldı. Ben 5 dakika sonra kutuyu içeriye aldım çok hafifti zaten açtım ki içerisi bos destek taleplerinden yazdım. Kargo tutanağı istiyorlar. Kargocu tutanağı teslim etmeden tutulması gerek...
Hepsiburada.com'dan TK Store adlı mağazadan sipariş vermiş olduğum ayakkabı henüz yola dahi çıkmadı ve almaktan vazgeçtim ancak Hepsiburada ürünü iptal etmiyor ürünün elime ulaştıktan sonra tekrar yollamamı istiyor. Ürün yurt dışından gelecek ve 1 hafta sonra kargoya verilecek elime gelene kadar 15 ...
Siteden kardeşime adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Aldığım ayakkabının satıcısının puanları oldukça yüksekti. Fakat satıcı numarası kalmadığından ürünü gönderemeyeceğini söylemiş ve Hepsiburada bana fikrimi sormadan başka Satıcıdan aynı ürünü göndermiş. Neyse ürün geldi ama Belli ki mağaza ü...
Hepsiburada dan 26 Nisanda bir ürün sipariş ettim. Sonra başka yerde daha ucuzunu buldum ve hemen siparişi iptal ettim. Sipariş hemen iptal olmasına rağmen para iadesi yapmadılar 2 gün içinde iadeniz gerçekleşecek dediler. Ben ücret iadesi beklerken ürünü bana kargoladılar fakat Hepsiburada hesabımd...
Hepsiburada'dan 20.05.2022 tarihinde bir robot süpürge aldım. Yarın Kapında diye garantisi ile; sonuç? Ürün kapıma gelmeyi bırak; Kargolanmamış bile. Çözüm merkezi ile ilk telefonda görüştüm; bana dediği teslim numarası bile oluşmuş. Hepsijet ile görüştüm adıma kargo yok! Bir tane uygulama üzerind...
Hepsiburada dan sipariş ettiğim kitap için sahte kargo numarası ile oyalandım. KPSS hazırlık kitabı sipariş ettim, ödememi yaptım, ürün bir türlü gelmedi. Sonra başka bir firmadan gönderilecek dendi, ok dedim. Sonra o firma da bir kargo takip numarası verdi, fakat kargo belli bir yeri hiç geçemedi. ...
Hepsiburada aracılığı ile aldığım Xiaomi mi TV stick ı garanti süresi içerisinde Hepsiburada ® aracılığı ile teknik servise gönderdim, 10,05,2022 de aynı saat dakika ile aynı kargocu ile geri gönderdiler red diye, çağrı merkezinden nedeni hakkında bilgi aldım illa ilk gün ki kargo kutusu falan olaca...
01.07.2021 tarihinde aldığım tablette şarj problemi yaşadım. Bu konuyu Hepsiburada ya bildirdim Reeder ® müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Onlarda sorunu çözemedi 10 gündür uğraşıyorum. Hepsiburada kargo numarası vererek ürünü onarıma göndermemi söyledi. Verilen kargo numarasıyla MNG Kargo ®'ya gittim aldığım cevap verilen kodun süresi dolmuş. Kodu aldığım gün kargo şirketine gitmeme rağmen böyle bir cevapla karşılaştım. Böyle bir sorun ve tecrübesizlikle karşılaşacağımı hiç beklemiyordum.