09 Ekim
#12755654

Hepsiburada Olumsuz Yorumları Yayınlamadı

Hepsiburada kötü yorumları yayınlamayarak müşterilerini kandırıyor. Hepsiburada'dan ayakkabıx satıcısından aldığım 469 164 632 Polaris 91.356071. M Gri erkek klasik ayakkabı olan ürün defolu gönderildi. İndirimli aldığım için iade etmedim değişim seçeneğide yok. Bu yorumu 10 kez yazmama rağmen hiçbirini yayınlamadılar.

Alperen Alperen 215 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi14 Ekim

    Merhaba Alperen Bey, Ürün yorumlarının, ürün özelliğini içermesi gerekmektedir. Karşılaştırma yapılan yorumlar ne yazık ki yayınlanmamaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Hepsiburada.

  • Alperen13 Ekim

    Yazdığım yorum aynen şu şekilde ''Ayakkabılar rahat ve kullanışlı fakat almış olduğum 2 ayakkabıdan biri tarafıma defolu olarak gelmiştir. Kampanyadan aldığım için iade yapamıyorum değişim seçeneğide maalesef yok'' bu yorumda kurala aykırı ne var? Yorumumda ürün ve satıcı ile ilgili faydalı değerlendirmeler var. Ürün iadesi için teşekkür ederim ama yapılan yorumları paylaşın lütfen. İnsanlar yorumlara güvenip alışveriş yapıyor

  • Hepsiburada Temsilcisi10 Ekim

    Merhaba Alperen Bey, İletişim numaranızdan arama yaptık ancak ulaşamadık. Siparişinizde yer alan ürününüzün ücret iadesi onaylanmıştır. Yapılan iadeye istinaden 1 iş günü içinde, ödeme yaptığınız kartınızın ait olduğu bankaya ücret iade talimatı verilmiş olacaktır. Ücret iadesi, bankanızın geri ödeme sürecine bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Değerlendirmelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ancak yorumunuz, kriterlere uymaması nedeniyle yayına alınamadı. Hakaret, argo veya alaycı tavır içeren, fiyat bilgisi verilen, soru sorulan, link verilen, karşılaştırma yapılan, 1-2 kelime olup diğer kullanıcılarımız için yeterli bilgi içermeyen yorumlar onaylanamıyor. Bununla birlikte ürün veya markayla ilgili bilgi veren, ürüne ve kullanımına dair artı ya da eksi özellikleri yazan, tedarik ve teslimat sürecini değerlendiren yorumlar onaylanarak ürün sayfasında yer alır. Dilerseniz kriterlere uygun olacak şekilde yeni bir yorum yazarak tekrar onaya gönderebilirsiniz. Yorumunuzun onaylanması halinde size bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler