Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Olumsuz Yorumları Yayın İçin Onaylamıyorlar.

486görüntüleme
Kaan
Kaan 4 hafta önce

Sadece olumlu yorumlar yayınlanıyor. Olumsuzların hiçbiri yayınlanmıyor. Kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Ürünlerde deforme ya da hata olmasına rağmen kotu yorumları kabul etmiyorlar. Ozellillede Hepsiburada'nın kendisinin sattığı ürünlerde bu geçerli.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada3 hafta önce

Merhaba Kaan Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Hepsiburada dan aldığım ürün hasarlı geldi mecburiyetten kabul ettim. Hepsiburada bana yardımcı olmadığı gibi aldığım ürüne yaptığım yorumuda işine gelmediği için yayınlamıyor Yaptığımız yorumlar insanların internet ten alışveriş yaptığında başına gelebilecek olaylarda tecrübe kazanmasını ve bir ker...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada dan Kiwi marka iki adet şarjlı su pompası sipariş verdim. Bir tanesi sorunsuz çalışıyorken diğeri sürekli sorun çıkartıyordu. Ben de iade etmek istediğimi söyledim ve kargoyla satıcıya gönderdim. Fakat satıcı servis raporu olmadığı için benden iade alamayacaklarını ve ürünü tekrar bana k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada sitesinden 1 alana 1 bedava diye sipariş ettiğim ürün (monaks parfüm) eksik geldi Hepsiburada sorumluluk kabul etmiyor satıcı iki adet sipariş etmen gerekirdi bir tane etmişsin, geçmiş olsun diyor ayrıca 2 si 55 TL'ye aldığımı sandığım Ürünün 3 gün sonra bir tanesi 20 TL'ye düştü. Bu da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

14.10.2021 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım 3 ürün aldım ayakkabı tabanlığını daha uygun başka bulduğum için iptal ettim ancak hiçbir uyarı almadan şurubu da iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm tekrar sipariş vermemi hepsi pay ile ödediğim için geri dönüşü olmadığını belirtti. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30 Eylül perşembe günü 981 *****71 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden Ankara Yapı Market isimli bir satıcıdan bir el aleti satın aldım. Siparişlerim sayfasında birkaç saat sonra ürünün kargoya teslim edildiği ve 2 Ekim cumartesi elimde olacağı ibaresi vardı. Bununla beraber de bir kargo takip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Temmuz 2020'de Hepsiburada'dan 3797 TL'ye aldığım ekran kartı bozulduğu için garanti süresi içinde onarıma gönderdim. Talebim onaylandı ve servis süreci başladı. Hepsiburada'nın bana ilettiği servis sürecinin son tarihi olan 7 Ekim'e kadar bekledim. Bu süre içinde otomatik birkaç mail ve sürecin baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada’dan 655 *****69 no.lu sipariş ile bisiklet gözlüğü satın aldım, ürün Hepsiburada marka garantisi altında yurt dışından tedarik edilip tarafıma ulaştırıldı. Ürün ikinci kullanımımda herhangi bir darbe çarpma olmaksızın sırf malzeme kalitesizliği yüzünden yüzüme takarken vida yerinden tami...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada.com sitesinden satın aldığım elbise için anında iade talebi oluşturdum. Ancak şehir dışında görevli olduğumdan iade süresini 2 gün geçirdiğim için talebim kabul edilmedi. Ürünün sitesindeki görselle alakası yok. 200 TL ödediğim bir alışveriş için en azından değişim yapmak istedim. Kabul ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan Next-TECH adlı mağazadan almış olduğum Earbuds 2 kulaklığı kalitesiz bulduğum için beğenmedim sadece 1 kere test ettim ve kulak aparatına baktım aynı şekilde her şeyi yerine koyup iade talebi oluşturdum ama iade talebim kabul edilmedi. Açıklama ise ürün yeniden satışa uygun değildir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan 26 Eylül satın aldığım iPhone 11 128gb telefonum ilk güncelleştirmede çöktü ve 4 Ekim'de cihazı geri gönderdim ve yeni cihaz talep ettim ve bu talebim 8 ekimde onaylandı bir iş günü içerisinde detaylı bilgi verileceği söylendi cumartesi 10.30 civarlarında yaptığım görüşmede müşteri h...

  • profile
1 Destekçi