Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Olumsuz Puan Verince Yorumu Göstermiyor.

509görüntüleme
Adem
Adem 03 Mart 02:23

Hepsiburada mağazasından aldığım ürünlere olumsuz yorum yazınca yayınlamıyorlar N11 ® gibi şeffaf değiller. Yıl olmuş 2021 adam gibi bir filtreleme yap yorumun kontrol edilmesi nedir hangi devirde yaşıyoruz. Satın aldığım ürünle ilgili yorum yazıyorum 3 gündür yayınlanmıyor. Hakaret yok küfür yok

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Mart 02:35

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Mart 09:40

Merhaba Adem Bey, Değerlendirmelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ancak yorumunuz, kriterlere uymaması nedeniyle yayına alınamadı. Hakaret, argo veya alaycı tavır içeren, fiyat bilgisi verilen, soru sorulan, link verilen, karşılaştırma yapılan yorumlar onaylanamıyor. Bununla birlikte ürün veya markayla ilgili bilgi veren, ürüne ve kullanımına dair artı ya da eksi özellikleri yazan yorumlar onaylanarak ürün sayfasında yer alır. Dilerseniz kriterlere uygun olacak şekilde yeni bir yorum yazarak tekrar onaya gönderebilirsiniz. Yorumunuzun onaylanması halinde size bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan 17.03.2021 tarihinde 601 *****99sipariş numaralı Eti pop kek ve cips aldım fakat bana gelen ürün Eti puf ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ama onlar da ürünü göndermemi istedi ve mağaza:(Eti online) uygun görürse iademi onaylayacağını söyledi. Ben ise pandemiden dolayı hem kargoya...

profile
  • -görüntüleme
  • 01 Şubat 20:23

7000****28 cari numaram, "teknolinepro" mağaza ismimle hepsiburada.com platformundan satış yapmaktayım. Hepsiburada'nın birçok eksiği olduğu gibi çalışanlarınında çalışma hızında eksik var veya hiç takmıyorlar. 24 saati aşkın bir süredir sadece ödemelerimin yapıldığı 24 haneli IBAN numaramı güncelle...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Ocak 15:29

Hepsiburada ürün aldım Lenovo marka notebook hem de Hepsiburada mağazası diye notebook aldım. Ürün elime ulaştım kutusundan çıkardım power tuşuna bastım ekranında renk sorunu vardı hiç kullanmadan aynı dakikada kutuladım gönderdim 2 haftadır ne değişim ne iade oldu.  Bilgisayarsızım bu durumda. Ben...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 22:57

Gecen sene sebepsiz yere kapatılan Hepsiburada mağazam için hala dönüş yapmadılar satıcılara herhangi bir bilgi dahi verilmeden emek verdiğimiz mağazalar kapatılıyor. Anlayış sıfır sebep belirtmek dahi yok. N11 GittiGidiyor sitelerinde satış yapıyorum puanlarım hep yüksek ama Hepsiburada yüzünden

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 15:03

Hepsiburada üzerinden ürün aldım. Fakat sonradan iptal etmem gerekti. Birkaç saat sonra olmadı, müşteri yetkisini aradım yapamayacaklarını söyledi. Hazırlık aşamasında olduğu için size ürün gelince kabul etmeyin, geri gitsin mağazaya dendi Çok saçma yazık değil mi mağaza ürüne emek verip kargo ücre...

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:36

28 Kasım tarihinde Sürat Kargo Efeler şubesinden teslim aldığım siparişimde 1 ürün eksik çıktı. Direkt olarak Hepsiburada yı aradım ancak 10 günlük talep süresi çıkarttılar. Ben sipariş verirken peşin saydığım para anında yatıyorsa anında da hizmet beklerim. 336₺ lik oyun nerede olduğu belli değil! ...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 14:25

Samsung TAB s6 Lite: sipariş tarihi : 29/07/2020 sipariş kodu : 203831896572 ödenen tutar 2.366,89 TL mağaza : gala iletişim Samsung sm-p610n Galaxy TAB s6 Lite 4 GB 64 GB 10.4" tablet Samsung sm-p610n Galaxy TAB s6 Lite 4 GB 64 GB 10.4" tablet gri detayını bildirip N11 üzerinden aldığım tabletin ar...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 16:54

Hepsiburada'dan 2 adet termos sipariş verdim, 2'sinin değeri 205 Tl. Termosun 2 Side ayrı kargolar ile geldi ve termosların 2 Side paramparça çıktı. Kargo firmaları paketi sağlam ben bu ürüne tutanak tutmam deyip paketi bırakıp gitti. Ürünleri iade ettim, bu sefer 1 tanesi kutusu da paramparça şekil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:19

Çalı tekstil (hepsisepete) mağazasından 3 adet termos aldım Sürat Kargo ile 1 adet geldi diğer 2 adetimi göndermiyorlar. Konuyla alakalı ürün altına yorum olarak yazdım (fotosu ektedir) fakat Hepsiburada onaylamadı. (çünkü yaptığı rezilliğin farkında). Hepsiburada'ya ulaşmak imkansız, çalı tekstil u...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 23:42

Hepsiburada dan müşteri hizmetleri olarak hizmet beklemek, deveye hendek atlatmak gibi bir şey... Sipariş, mağaza ya da teslimat ile ilgili hiçbir bilgi dönmedikleri gibi, yapılan yorumları da yayınlamıyorlar. Telefonla 25 dakika da ulaşmama rağmen başvuruma cevap dönülmüyor. Yazılı başvurular dikka...

  • profile
1 Destekçi