Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ödeme İadesi Yapmıyor

profile
Yakup
03 Ekim
159

Hepsiburada iptal işlemi yaptığı ürünün iadesini geri yapmıyor. Ürün iptal sebebine mükerrer işlem diyor, iptal ettiği işlemin ödemesini de yapmıyor. Paramızı günlerdir alamıyoruz. 18 Eylülden beri bekliyoruz. Hepsiburada'yı arıyoruz bankaya sorun banka diyor yatan bir şey yok hepsi buradaya sorun.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 26 sn
Hepsiburada Logo
03 Ekim 20:40
Hepsiburada Logo
04 Ekim 09:17

Merhaba Yakup Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hepsiburada Logo
05 Ekim 08:33

Merhaba Yakup Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hepsijet İsteğim Dışı Ürün İadesi

profile
Fırat
3 saat önce
-

Bilgisayar ürününü satın alırken teslimat adresi olarak evi seçemediğim için en yakın teslim noktasını seçtim ve sipariş verdim siparişi cumartesi günü verdim ve çarşamba günü teslim edileceği söylendi.  Çarşamba günü kargonun durumunu öğrenmek için aradığım zaman bana ürünün dolaba sığmadığı için ...

Hepsijet Hepsiburada İsteğim Dışında İade

profile
Fırat
10 saat önce
4

Bilgisayar ürününü satın alırken teslimat adresi olarak evi seçemediğim için en yakın teslim noktasını seçtim ve sipariş verdim. Siparişi Cumartesi günü verdim ve Çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Çarşamba günü kargonun durumunu öğrenmek için aradığımda bana ürünün dolaba sığmadığı için iade ...

hepsiJET Easy Point Büyük Ürünü Teslim Almıyor. Hepsiburada Teslimat Yapmıyor

profile
İsmail
19 saat önce
25

Hepsiburada'dan Kasım ayı indirimlerinden 5900 TL^ye P****** Elektrik süpürgesi aldım. Sipariş hazırlandı, teslim aşamasında teslim edilemedi bilgisi geldi ve ürünü teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Tekrar sipariş verin dedi bu arada makine 6049 TL oldu, artan fiyat için 150 TL kupon ver...

Hepsiburada İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa

profile
Duygu
1 gün önce
178

Hepsiburada iademi yapmıyor! 16 Ekim tarihinde kurumsal fatura ile satın almış olduğum ürün teslim edilemedi ve sipariş kargoda iptal edildi. Kurumsal olduğu için kurumsal iade faturası kesmem ve mail atmam gerektiği söylendi, aynı şekilde kestim ve 24 Ekim'de mail attım. Maili 7 Kasım'da tekrar ile...

Hepsiburada İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa
1

hepsiJET Zarar Gören Ürün Ve Bunun Alıcıdan Gizlenmesi

profile
Anıl
3 gün önce
410

Hepsiburada uygulamasından 11 Kasım 2023 tarihinde kampanyalı fiyat ile 8454,15 TL ödeyerek Vestel marka 43" televizyon siparişi verdim. 14 Kasım 2023 tarihinde siparişim kargoya verildi ve uygulama üzerinden kargo takibi yaparken 17 Kasım 2023'te teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak 17 Kasım ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz