to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 31 Mart tarihinde havale yolu ile sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ödeme alındı ancak sipariş oluşturulmadı. Ben de Hepsiburada ya önce arayarak sonra da mesajla ulaştım."Merhaba 31 Mart saat 03.48 de oluşturduğum 249835051 numaralı siparişi havale yoluyla ödedim. Hesabımdan para çıkışı oldu ancak sipariş oluşturulmadı. Geri ödeme de yapılmadı. Sipariş sistemde görünmüyor ama hesaptan para çıkışı olmuş."
Benden işlem dekontu istendi gönderdim. Ama ne hikmetse dekont okunamadı deyip paramı hala iade etmedi.
22 eylülde on siparişten iPhone 15 Pro aldım. 23 eylülde beni arayıp urunu iptal ettiklerini sebep olarak ise uc taksitle yanlışlıkla urunu bana sattıklarını söylediler. Böyle saçmalık olur mu. Sistemsel hatanın faturasını neden bana kesiyorsun. E iptal sonrası girdim tekrar almak için ürün kalmamış...
Hepsiburada üzerinden aldığım deterjanları 3 haftayı geçkin bir süre bekledim ve teslim tarihini 10 gün aşınca müşteri hizmetlerini aradım. Kargo geciktiği için üzgün olduklarını söyleyip şikayetimle ilgili not düşüp 1-3 iş günü içinde teslim olacağını söylediler. Ertesi gün bir baktım ki para bana ...
Hepsiburada siparişimi getirmedi. Canlı desteğe bağlandım yüzlerce sipariş verdiğim İstanbul'un göbeğindeki adresime teslimat bölgesi dışı diye cevap verdi canlı destek. Hepsiburada canlı yardıma tekrar bağlandım bu seferde çıkan arkadaş doğruları söyledi gecikme için özür diledi ve en kısa sürede u...
16 Eylül 2023 tarihinde sipariş no :593 *****29 ile bisiklet siparişi verdim. Premium üyelikte kargom ertesi gün kapıda diye üyeliğimi Premium'a yükselttim. Sistemde 19 Eylül kargo tarihi çıktı. Satıcı ile görüştüm renk yanlış gemesin diye. Satıcı ürünün ellerinde olduğunu teyit etti. Hepsiburada si...
0 Yorum