Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Müşteri İlgisizliği Ve Saygısızlığı

406
Emre
Emre 20 Mart 12:53
Hepsiburada Müşteri İlgisizliği Ve Saygısızlığı

Hepsiburada üzerinden saat aldım. Aldığım firma saat ve saat ® bu firmanın mağduriyeti yetmemiş gibi bir de Hepsiburada mağdur ediyor. Saat ve saatte. Aldığım urunu iade ettim parasını Hepsiburada sitesine ödemişler. Hepsiburada da sistemden para iadesi yaptığını söylüyor. Benimle dalga geçiyorlar resmen böyle saygısızlık görmedim. Para iademle ilgili hesaplarımı kredimi kontrol ettim ödeme yok. Bankayı aradım banka da teyit etti. Hepsiburada'yı arıyorum kimse cevap daha vermiyor. Yazıştığım bir yetkili ise sürekli bana takip sürecindeyim diye. 3 gün döneceklerdi 17 gün oldu. Saat firmasında yeterince bekledim zaten. Onlar Şubat in ikinci haftası ödemeyi yapmışlar

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mart 12:55
Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mart 14:26
Emre
Emre22 Mart 13:11

Sürekli en kısa sürede deniliyor aradınız IBAN numaramı aldınız halen neden bekletiliyorum. İbanımı alan personeliniz bizde kayıtlı hesabiniz olmadığı için iade yapılamamış. Kredi olduğu için kredi hesabına ödeme yapılmamış gibi ifadede bulundu. Neyse buna inandım lakin IBAN'da varsa elinizde neden iade edilmiyor halen bakin ben saati aldığımda haziran ayıydı bir yıl olacak o paranın hiçbir kıymeti kalmadı artık. 2022 haziran asgari ücreti ile şimdiyi karşılaştırma yapın anlayacaksınız beni. Ben artık icraat istiyorum aramayın beni.

Benzer Şikayetler

profile
568
12 Nisan

Hepsiburada.com Sistem Arızasını Müşteriye Ödetiyor.

Merhaba, hepsiburada.com sitesinin 10-11 Nisan Apple ürünlerinde fırsat indirimi adı altında yaptığı kampanyadan yararlanmaya çalışırken kendi sistemlerinde ki hatadan dolayı alışverişimi tamamlayamadan süre doldu ve fiyatlar ürün sepetimde olmasına rağmen eski haline döndü. Alışveriş kredisi opsiyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
106
23 Mart

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ve Kargo İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünü iade için müşteri hizmetleri tarafında talep oluşturdum. 20 Mart pazartesi günü ürün teslim alınacaktı fakat ürün hala teslim alınmadı. Teslim alınmamakla beraber ürün için oluşturulduğu söylenilen iade kodu alacak kargo şirketi olan Hepsijet sistemi düşmedi...

profile
1.371
26 Kasım 2022

Hepsiburada Satış Platformunun Değişim Talebini İşleme Sokmaması

Hepsiburada sitesinde satıcının kendisi olduğu mağazadan Salomon marka 42,5 numaralı ayakkabıyı 08.11.2022 tarihinde 2.303,99 TL'ye banka kampanyası ile vade farksız 9 ay ertelemeli artı 3 ay taksitli şekilde satın aldım. Ayağımdaki problem nedeniyle ürünün 43 numarası ile değişiminin arzu ettim; ür...

Hepsiburada Satış Platformunun Değişim Talebini İşleme Sokmaması
Hepsiburada Satış Platformunun Değişim Talebini İşleme Sokmaması
Hepsiburada Satış Platformunun Değişim Talebini İşleme Sokmaması
profile
573
22 Ekim 2022

Hepsiburada Satıcısının İade Mağduriyeti

Hepsiburada satıcısıyım, bir müşteri 2 adet cam kavanozda çikolata siparişi verdi, yine kendi firmaları olan Hepsiexpress ile siparişi gönderdik ve kavanozlardan biri yolda kırılmış. Müşteri haklı olarak iade seçeneğini kullandı ve kırık olan kavanozu bize geri gönderdi. Bizde nadirende olsa böyle d...

profile
225
09 Ekim 2022

Hepsiburada Yanılttı Tıkla Kazan Hediye Yalanı

A***@gmail.com hesabımdan Hepsiburada Tıkla Kazan yapıp Huawei Matebook kazandım ve sepette 1 TL olacağı yazıyordu ama fiyat düşmedi müşteri temsilcisine bağlandım Hepsiburada'nın başka hazdan deneyin falan dediler, 1 saat uğraştım sonra yine bağlandım sehven atılmış yanlış mesajdır dikkate almayın ...

Hepsiburada Yanılttı Tıkla Kazan Hediye Yalanı
Hepsiburada Yanılttı Tıkla Kazan Hediye Yalanı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .