Merhaba, hepsiburada.com sitesinin 10-11 Nisan Apple ürünlerinde fırsat indirimi adı altında yaptığı kampanyadan yararlanmaya çalışırken kendi sistemlerinde ki hatadan dolayı alışverişimi tamamlayamadan süre doldu ve fiyatlar ürün sepetimde olmasına rağmen eski haline döndü. Alışveriş kredisi opsiyo...
Devamını Oku
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünü iade için müşteri hizmetleri tarafında talep oluşturdum. 20 Mart pazartesi günü ürün teslim alınacaktı fakat ürün hala teslim alınmadı. Teslim alınmamakla beraber ürün için oluşturulduğu söylenilen iade kodu alacak kargo şirketi olan Hepsijet sistemi düşmedi...
Devamını Oku
Hepsiburada sitesinde satıcının kendisi olduğu mağazadan Salomon marka 42,5 numaralı ayakkabıyı 08.11.2022 tarihinde 2.303,99 TL'ye banka kampanyası ile vade farksız 9 ay ertelemeli artı 3 ay taksitli şekilde satın aldım. Ayağımdaki problem nedeniyle ürünün 43 numarası ile değişiminin arzu ettim; ür...
Devamını Oku
Hepsiburada satıcısıyım, bir müşteri 2 adet cam kavanozda çikolata siparişi verdi, yine kendi firmaları olan Hepsiexpress ile siparişi gönderdik ve kavanozlardan biri yolda kırılmış. Müşteri haklı olarak iade seçeneğini kullandı ve kırık olan kavanozu bize geri gönderdi. Bizde nadirende olsa böyle d...
Devamını Oku
A***@gmail.com hesabımdan Hepsiburada Tıkla Kazan yapıp Huawei Matebook kazandım ve sepette 1 TL olacağı yazıyordu ama fiyat düşmedi müşteri temsilcisine bağlandım Hepsiburada'nın başka hazdan deneyin falan dediler, 1 saat uğraştım sonra yine bağlandım sehven atılmış yanlış mesajdır dikkate almayın ...
Devamını Oku
Hepsiburada üzerinden saat aldım. Aldığım firma saat ve saat ® bu firmanın mağduriyeti yetmemiş gibi bir de Hepsiburada mağdur ediyor. Saat ve saatte. Aldığım urunu iade ettim parasını Hepsiburada sitesine ödemişler. Hepsiburada da sistemden para iadesi yaptığını söylüyor. Benimle dalga geçiyorlar resmen böyle saygısızlık görmedim. Para iademle ilgili hesaplarımı kredimi kontrol ettim ödeme yok. Bankayı aradım banka da teyit etti. Hepsiburada'yı arıyorum kimse cevap daha vermiyor. Yazıştığım bir yetkili ise sürekli bana takip sürecindeyim diye. 3 gün döneceklerdi 17 gün oldu. Saat firmasında yeterince bekledim zaten. Onlar Şubat in ikinci haftası ödemeyi yapmışlar