Hepsiburada Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Alperen Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Emre 
Hepsiburada üzerinden buzdolabı satın aldım. Açık bir şekilde daireye teslim edileceği yazıyordu ancak adrese gelen Hepsijet ® XL görevlileri asansöre sığmadığı için çıkarmak istemediler. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattım. Ancak görevli telefonu suratıma kapattı. Ben de sorunumu kendim çözmek zorunda kaldım. Uzun yıllardır Hepsiburada’yı kullanıyordum, bundan sonra iki kez düşünmek lazımmış.