Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor, Fatura Adresi Değiştirilemiyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Engin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 213846950 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. İlgili kayıt sürecini mobil uygulamadan takip etmek isterseniz “Hesabım-Destek Taleplerim” adımlarını izleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Peri 
Hepsiburada'da İnternet sitesinde verdiği 0850 252 40 00 numaralı müşteri hizmetleri numarasında kimseye ulaşılamıyor; yaklaşık yarım saattir müzik dinletiyor. Bu nasıl müşteri hizmetleri? Verdiğim siparişle ilgili sistemde gördüğüm yanlış fatura adresini değiştiremiyorum. Nihayet yaklaşık yarım saat sonra yukarıdaki numarada karşıma çıkan yetkili de değiştiremedi. Her şeyi bilgisayara, makinelere bırakmak doğru mu?