to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan geçen sene Aralık ayında bebek arabası aldım. Bebek arabamın frenleme sisteminde sıkıntı oluştu ve ses geliyor ön tekerlerde sağ sola dönmelerde sıkıntı oluşuyor satıcıya ulaşamadım. Hepsiburada'dan destek aldım 1 haftayı geçti çözüme ulaşmadı 3 gün içinde çözülecek dendi çözülemedi verdikleri numara cevap vermiyor aradım tekrar görüştüm hala cevap bekliyorum.
220531703 siparişli kargomun iade süreci başlamış olup yaklaşık 1 aydır satıcıya ulaşım olmadığından geri geldi ürün. Satıcı adreste yok iletişime cevap vermiyor. Hepsiburada soruna çözüm üretemiyor. Destek çözümü sıfır, bir daha buradan alışveriş yapmayacağım.
Travel sistem bebek arabası aldım. Servis desteği sağlanamadı. Satıcıya ulaşılmıyor cevap vermedi. Hepsiburada'ya söyledim onlarda destek olacağız dedi iade yaptık ürün tekrar bana geldi hiçbir şekilde çözüm üretmediler ürün sorunlu satıcı sorunlu Hepsiburada çözüm üretmediler
Hepsiburada mağazasından 07/07/2023 tarihinde 615 376 962 sipariş numarası ile yapmış olduğum 4 PK siparişimin 2 adeti teslim edildi fakat diğer 2 adetinde 04/08/2023 tarihinde bana stokta olmadığını belirterek geri ödeme yapacaklarını söylediler. Stokta olmayan bir ürünü ben o gün için indirimdeyke...
Hepsiburada şirketi üzerinden Boyner firmasından aldığımız beyaz renkli spor ayakkabı kullanılmış, yıpranmış, lekeli çıktı. Hepsiburada ya iade ettik. Buraya kadar her şey normal. Asıl sıkıntı bundan sonra başladı. Ürünü Akbank chip-para ile almıştık, iade ettiğimiz ürünün 411 TL ücreti iade edilme...
Hepsiburada Hoover Candy sıfır bulaşık makinesi 2 kez beyin arızası verdi. Yardımcı olunmuyor. Sipariş no: 373 116 915 yeni bir makinenin sürekli arıza vermesi ve beyninde sorun olması karşısında satıcı yardımcı olmuyor. Servisten gelenler tamir edip veririz diyor. Tamir kabul etmiyorum. Bu sıfır ür...
Hepsiburada üzerinden 25.05.2023 tarihinde (Perşembe) kamp sandalyesi aldık. Pazar günü kullanmayı planlıyorduk. Ürün kargoda hasar almış. İnsanlık hali olur tabi ki. Hiç sıkıntı yok. Ürünü hiç teslim almadan direkt geri gitti. Sorun tam olarak burada başlıyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile k...
Daha önce Hepsiburada üzerinden farklı satıcılarından kampanyalı aldığım tüm ürünler iptal edildi (5-6 kez oldu). Her seferinde ürün temin sıkıntısı, sistem hatası vb. Şeklinde geçiştirildi. Üstüne lütfeder gibi isterseniz ürünü siz iptal edin veya ben edeyim paranız 2 günde yatsın diye dönüş yapıyo...
0 Yorum