Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Mobilya Firması Eksik Parçalı Mabilya Gönderimi

profile
05 Nisan
251
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramıştım buraya yazınca çok hızlı çözüldü. Şikayetvar'a da teşekkür ediyorum.”

Hepsiburada üzerinden 18.03.2023 Yurudizayn firmasından aldığım dört kapılı gardırobumun askı borusu içinden çıkmamıştır. Firma kurulumu yapılan dolaba önce iade oluşturdu. Şu an ise boruyu tedarikçi firmadan temin ettiklerinde göndereceklerini söylüyorlar. Aldığım ürünün Askı borusu yokmuş yani, unutmamışlar.

Aldığım ürünü severek almıştım ama maalesef firmanın sorumsuzluğu yüzünden dolaptan kullanmadan soğudum. Eşyalarımı yerleştiremiyorum deprem bölgesindeyim zorunlu ev taşıdım, firma beni daha da zor durumda bıraktı. Bir an önce askı borusunu göndermelerini istiyorum.

Hepsiburada Mobilya Firması Eksik Parçalı Mabilya Gönderimi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Hepsiburada Logo
05 Nisan 15:40
Hepsiburada Logo
05 Nisan 16:16
Sibel
10 Nisan 12:10

Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramıştım buraya yazınca çok hızlı çözüldü. Şikayetvar'a da teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığım Luminarc Zelie Yemek Takımı İle İlgili Sorunlar

profile
1 hafta önce
174

Hepsiburada'dan 4 takım luminarc Zelie 24 parça yemek takımı aldım. Teslimat konusunda zaten sıkıntı yaşadım. Sürat Kargo bir ürünü teslim etti. Geri kalan 3 ürün azana aktarmada kaldı. Bunu satıcıya bildirdiğimde eksik parça talebimi red etti. Talebim sonucunda kalan üç koli elime ulaştı fakat aldı...

5
Çözüldü

Hepsiburada Da Müşteri Hakları Asla Korunmuyor.

profile
2 hafta önce
283
"Şikayetvar sitesine yazmadan önce beni ilk aradıklarından itibaren benim onlara söylediğim benim sizin sitenizdeki satıcının taahhüdünü yerine getirmemesi kusurlu olması sebebiyle uğradığım kaybım olan 150,00 TL. Nin tarafıma ödenmesini maalesef 10 gün boyunca olmaz sistem müsaade etmiyor dediler. Şikayetvar sitesine yazdığım gün hemen benim mağduriyetim olan 150,00 TL. Hesabıma çek olarak tanımlandı. Keşke bunu beni 10 gün boyunca reddetmeden haklı olduğum ayan beyan açık olduğu halde yapsalardı daha makbul olacaktı. Yinede kendilerine teşekkür ediyorum. Şikayetvar sitesine ayrıca çok teşekkür ediyorum mağduriyetlerimizi herkese ulaştırabildiğimiz bir yer."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz