Hepsiburada, Meri Shop Satıcı Şikayeti


Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba Buket Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 920426763 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. İlgili kayıt sürecini mobil uygulamadan takip etmek isterseniz “Hesabım-Destek Taleplerim” adımlarını izleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Orijinal olmayan ürün Hepsiburada meri shop satıcıdan ürünü aldıktan sonra satıcı profili silindi. Laroche güneş kremi orijinal değil krem içinde yok bile, tüp kırık gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Orijinal olmayan kozmetik ürününün ve satıcının Hepsiburada gibi kaliteli bir sitede işi olmamalı.
Hepsiburada meri shop kullanıcısı orijinal olmayan ürün satmaktadır. La roche serum ve güneş kremi aldığım satıcıya şüphem doğrultusunda ulaşmaya çalıştım ancak satıcı alışverişten sonra kaydını silmiş. Hepsiburada orijinal olmayan ürün satışına nasıl izin verir. C vitamini yüzümde alerji yaptı. La roche müşteri hizmetleri bu kullanıcının sistemlerine kayıtlı olmadığını söyledi. İade gönderdim umarım paramı iade ederler. Bir daha asla Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmam