Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Merchant Ödeme Yapmıyor, Çalışanları Yalan Söylüyor

profile
Ezgi
16 Ekim 2023
271

Merchant Hepsiburada gerçekten büyük bir fiyasko. Daha önce de sistem hatası deyip kimseye 5 kuruş vermediler. Sistem hatasından kaç para kazandığınızı çok merak ediyorum. Bugün yine aynı sorunu yaşıyorum. Saat 8 olmuş ödeme yapılmamış. Müşteri hizmetleriniz o kadar vasat altı tembel bir ekip ki 8 de kapanması gereken müşteri hattını 19.30 da kapatıyorlar.

Hem insanlardan şaka gibi bir rakamla yüzde 20 komisyon alıyorsunuz ki haksız bir meblağ olduğu bunu ortada hem ödeme yapmıyorsunuz. Bir de şaka gibi b** diye bir kadın çıkmış mesai saatleri değil diyor. Ben Tüketici Hakları CİMER ® dahil olmak üzere bütün şikayetlerimi yapacağım. Siz insanların yatırılması gereken paralarına el koyup bununla ilgili yalan söylüyorsunuz. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Hepsiburada Logo
16 Ekim 2023 20:25
Hepsiburada Logo
17 Ekim 2023 09:30
Ezgi
Ezgi
04 Kasım 2023 12:48

Ne teşekkürü uğraşmasam parama konacaklardı

Benzer Şikayetler

1

Hepsijet Pişmanlığım

profile
Yiğit
28 Aralık 2023
205

Yeniden hepsiburada.com sorunu yaşıyorum. Kuponumu bana verdiler. Ürün tabii ki de bu ekonomide zamlanmıştı. Ek ücret vererek aldım. Ürünü bekledim. Kargo gelecek dendi. Dağıtıma çıktı dendi. Evdeydim bekledim falan en sonunda bir ara markete gittim. Sonra telefona mesaj düştü kargonuz teslim edilem...

Hepsijet Pişmanlığım

Hepsiburada Hem Siparişi Teslim Etmiyor Hem de İade Bile Yapmıyor

profile
Miraç
24 Kasım 2023
52

Aldığım ürünü teslim edilmiş gibi mesaj atıyorlar. Teslim edilen kişi benim. Ben o sıra iş yerindeyim. Yalan hat safhada. Gönderilmemiş ürünü teslim edilmiş gibi gösterip. Hiçbir şekilde harekete geçmeyen enteresan bir kurum burası. Ne ücret iadesi ne arama ne bir mesaj ne bir e posta. Gerçekten uza...

Hepsiburada Hem Siparişi Teslim Etmiyor Hem de İade Bile Yapmıyor
1

Hepsiburada'Ya Sıfır Güven

profile
Hilal
10 Temmuz 2023
68

Hepsiburada uygulaması güvencesiyle 65 yaşındaki babama telefon aldım. 12 Haziran'da sipariş verdim. 15 Haziran'da elime geçti. Babama telefonu 19 Haziran'da gönderdim. Babam telefonu açtığında U**T** adına kayıtlı bir rehber, birçok arama ve bir sürü yüklü uygulama, yine aynı adam adına Gmail hesab...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz