Hepsiburada Mağdur Olmak Böyle

Hepsiburada alışveriş sitesinden bebek için tekneli banyo seti aldım ürünüm kırık geldi. Değişimi için Hepsiburada üzerinden müşteri hizmetleri desteğiyle değişim talebimi ilettim. Fakat ürünü iade alıp parasını yatırdılar. Ürünümü indirimden almıştım. Zararımın telafi edilmesini istiyorum. İade değ...

Hepsiburada'dan tıkla kazandan 10₺ indirim kazandım. Buna ek olarak 100₺ alışverişe 50₺ indirim de verdi ki buraya kadar her şey çok iyiydi. Başka bir hesaptaki sepette bulunan indirimli ürünün linkini kopyalayıp kendi hesabımdan alışveriş yapmak istediğim halde linki hatalı göstermiş ve başka bir s...

Hepsiburada'yı senelerdir kullanırdım. Geçen gün buzdolabı aldım. Sepetimdeki ürün satışın onay aşamasında stok hatası veriyor ama ürün satışta, ürünün aciliyetinden dolayı başka satıcıdan daha yüksek fiyattan satın aldım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Otomatik cevap sistemi ile saçma s...

Farkınız güvense, 1 sene içinde arızalanan servis raporuyla iade değişim raporu olan ve istediğiniz gibi iade koduyla gönderdiğim Philips filtre kahve makinem için 20 günlük bir maratondan sonra bana bugün para iadesi yapılmıştır denildi, hesaplarımda para iadesi yok. Benim istediğim ürünün aynısıy...

15.05.2022 Tarihinde Hepsiburada firmasından sipariş ettiğim Solgar Marka B12 vitamin takviyesi ürünün 20.05.2022 Tarihi olmasına rağmen teslim edilmemesi üzerine Hepsiburada firmasını arayarak ürünü iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen hiçbir konuda yardımcı olunmamıştır. Teslim firması PTT Karg...

655 837 484 sipariş numaralı; Aldığım ürün, teslim aldığımda ayıplı çıkmıştı. İnceleme, servis desteği vb... Sağlayamadılar. Garanti servisine gidecek diye ürünü adresimden teslim alıp, satıcı northsport firmasına gönderiliyor. Hepsiburada müşteri temsilcileri kayıtlarına iade olarak giriyor farkınd...

10.05.2022 tarihinde Hepsiburada.com'dan 50 watt horoz marka projektör siparişi verdim. An itibariyle elime geçti. Fakat satıcının gönderdiği ürün sipariş ettiğim ürün ne marka olarak yakından uzaktan alakası yok. 3 gün kargo bekledim evde elektrikçi var ve ürün farklı marka geldi. Fakat Hepsiburada...

Diğer yerlerde ucuz olmasına rağmen Hepsiburada da yarın kapında yazdığı için pazartesi günü SSD siparişi verdim. Tabi ki 1 gün sonra ürün gelmedi, kurumsal yere sipariş verdiğimizi bilgileri halde akşam 9 a kadar bekleyin dediler. Eğer gelmez ise ne yapacağız dediğimiz de geri gider iade faturası k...

Hepsiburada'dan Gamepower 27 inç monitörü sıfır olarak Hepsiburada'dan aldım arızalı geldi prize taktım görüntü gelmedi. İade için geri gönderdim iade ücretini almam gerekirken garantiye gönderip beni oyalıyorlar Hepsiburada çözüm merkezini arıyorum şu an garanti değerlendirme sürecinde servistedir ...

Merhaba, 02/04/2022 tarihinde Hepsiburada uygulamasından ayrı ayrı satıcılardan Emsan çatal kaşık bıçak takımı (sipariş no:230149731) ve Bernardo çelik tencere seti (sipariş no:862491270) aldım ve 06/04/2022 tarihinde elime ulaştı. Daha sonra kapıdan kuryeye iade şeklinde ürünleri teslim ettim faka...