Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Mağdur Ediyor Maddi Ve Manevi Zarara Uğratıyor

profile
Fatih
21 Eylül
207

Hepsiburada siparişimi getirmedi. Canlı desteğe bağlandım yüzlerce sipariş verdiğim İstanbul'un göbeğindeki adresime teslimat bölgesi dışı diye cevap verdi canlı destek. Hepsiburada canlı yardıma tekrar bağlandım bu seferde çıkan arkadaş doğruları söyledi gecikme için özür diledi ve en kısa sürede ulaştırılacak takipçisi olacağım cevabı verdi. Her siparişimizde mağdur ediyoruz ve hiç kimse bir şey yapmıyor mağdur edilmemizle kalıyoruz, bu kadar kötü bir sistem görmedim ve üstüne yalan yanlış bilgi verip oyalıyorlar. Bir denetleyin iki canlı destekle peş peşe görüştüm ikisi bir birinin tersi cevap veridi.

Hepsiburada Mağdur Ediyor Maddi Ve Manevi Zarara Uğratıyor
Hepsiburada Mağdur Ediyor Maddi Ve Manevi Zarara Uğratıyor
Hepsiburada Mağdur Ediyor Maddi Ve Manevi Zarara Uğratıyor
+4
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 29 sn
Hepsiburada Logo
21 Eylül 22:30
Fatih
Fatih
21 Eylül 23:02

Samimi olarak bir şey yapacaksanız ilk bağlandığımda canlı yardımın verdiği yalan cevapları inceleyiniz. Bir de otomatik cevap vermeyiniz. 1 hafta oldu bir önceki siparişte mağdur ettiniz daha bir hafta geçmeden bu siparişte'de mağdur ettiniz. Hani bir daha mağdur olmayacaktık niye Hepsiburada sözünde durmadı yine mağdur etti.

Fatih
Fatih
21 Eylül 23:04

Bir de çözüm merkezinizde çözülmediği için buraya yazıyoruz siparişimiz gelmemiş mağdur olmuşuz canlı yardıma bağlanıyoruz yalan yanlış bilgi verip iyice mağdur ediyor hangi çözüm merkezi bu iyice mağdur ediliyoruz.

Hepsiburada Logo
22 Eylül 10:29

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Vergisiz Telefon Faturası

profile
Yunus
1 gün önce
91

Hepsiburada uygulamasından vergisiz cihaz adı altında telefon siparişi verdim. 23 Kasım'da verdiğim siparişe 24 Kasım'da e-faturam karşıma çıktı ve bakanlık, bizden faturada TCKN'nin yazılması gerektiğini not düşmesine rağmen faturada TCKN ve 2. IMEI yazmıyordu. Destek talebi oluşturdum, tam bir haf...

Hepsiburada Adına Yarı Zamanlı İş Dediler Yalan Çıktı

profile
Şerife
1 hafta önce
658

Hepsiburada adına D**** G***** isimli şahıs, sözde satışı artırmak için sizi kullanarak 101*****370 TC kimlik numaralı kişi birçok kişiyi mağdur ediyor. Kendisinden şikayetçiyim. Hepsiburada'nın satışı artırmak adına yapıldığı söyleniyor; ben kendi adıma mağduriyet yaşadım. 13 bin TL civarında bir z...

Hepsiburada Adına Yarı Zamanlı İş Dediler Yalan Çıktı
Hepsiburada Adına Yarı Zamanlı İş Dediler Yalan Çıktı
Hepsiburada Adına Yarı Zamanlı İş Dediler Yalan Çıktı
1 Yorum
1

Hepsiburada İade Kargo Ücreti Sorunu

profile
Uğraş
3 hafta önce
125

Hepsiburada'dan direk Nexus nebülizatör makinesi aldım. 19 gün oldu. Arızalı çıktı müşteri hizmetlerini aradım. Firmanın servis sitesini doldurun oradan ücretsiz kod alın gönderin denildi. Kodu aldım Sürat Kargo'ya gittim 57 TL ücret ödedim. Hem mağdur edildim. Bir de kargo ücreti ödedim. Hepsiburad...

1

Mağdur Edildim Hepsiburada!

profile
Ömer
23 Ekim
90

Geçen hafta cumartesi günü Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden ayna almıştım perşembe kargoya verileceği ve pazartesi günü elime ulaşacağı bilgisi verildi. Perşembe kargolama olmayınca aradım ufak bir sıkıntı çıktığını kargonun en kısa zamanda gönderileceği söylendi ve kargom bir türlü çıkmadı. Ve...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 29 sn
Benzer Şikayet Yaz