Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Mağazası Farklı Ürün Gönderdi Özür Dahi Dilemedi

profile
Ahmet
27 Eylül
174

Hepsiburada platformu içerisinde " birlikvar ticaret " isimli mağazadan oto yıkama fırçası aldım mağaza bana oto yıkama fırçası yerine mop desen mop değil mopa benzeyen bir ürün gönderdi durumu Hepsiburada müşteri temsilcisine yazarak anlattım karşımdaki kişi ilgi ve alakasız olarak durumu yetkililere bildireceğim. Dedi kayıt açıp açmadığı bile meçhul. Hepsiburada mağazası hem beni yanıltarak görseldeki ürün yerine farklı ürün gönderdi hem de mağdur etti bu. Duruma. Hepsiburada yetkilisi ilgisiz kalarak mağdur olmama sebep oldular. Özür dilemeyi çok gördüler

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 23 sn
Hepsiburada Logo
27 Eylül 01:40
Hepsiburada Logo
27 Eylül 10:02
Ahmet
Ahmet
29 Eylül 01:01

Yaptığınız bilgilendirme hiç bilgilendirme değil zaten iade prosedürü başlatmıştım beni arayan kişide aynısını dedi farklı hiçbir şey denmedi. Mağduriyetimi kim giderecek günler mağdur oldum onun hesabını kim verecek gerçekten nefret ediyorum markanızdan

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Okul Çantası Mağduriyeti

profile
Özlem
1 gün önce
3

4 Ağustos tarihinde Hepsiburada sitesinden, yurt dışı satıcısı olan gtsmygrna'dan almış olduğum 'quickly 2022' marka okul çantası, dört kızın tatlı ve sevimli olduğu ifade edilen bir okul çantasıydı. 11 Eylül'de okulların açılmasıyla kızım kullanmaya başladı ancak yaklaşık 2,5 ay sonra çanta tamamen...

Hepsiburada Telegram Kullanıcıları Mağdur Oluyor

profile
Fatma
1 hafta önce
37

Sizin adınızı kullanarak Telegram platform üzerinden insanlar mağdur ediliyor ve bu konuda siz hiçbir şey yapmıyor musunuz? Yorumlara bakıyorum ve bir yıl öncesinden itibaren insanlar mağdur edilmiş ve hala mağduriyetler devam ediyor. Niçin bir şey yapmıyorsunuz? Lütfen bu konu üzerinde durun ve bu ...

1

Hepsiburada.com Görsel İhlali

profile
Sinem
1 hafta önce
205

Talep numarası 755968894 olan bildirime istinaden Hepsiburada.com, görsel ihlaline izin vererek tescil bildirmeme rağmen görselimi kullanan satıcının satışlarını iptal etmemiştir. Diğer bütün platformlar ivedi dönüş sağlamış ve mağduriyet giderilmiştir. Hukuki süreci de ayrıca başlatacağım.

1

Hepsijet Ve Hepsiburada Tarafından Yapılan Mağduriyet

profile
Yılmaz
3 hafta önce
269

Hepsiburada üzerinde verdiğim 673 607 340 numaralı siparişim, 15 Kasım Çarşamba saat 18.23'te Hepsijet kaynaklı olarak iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen müşteri hizmetleri, sorunun kaynağını belirtmiyor. Kargom Bursa TM'den dağıtıma çıkarılmadan iptal edilmiş ve aldığım ürün iade edilm...

Hepsijet Ve Hepsiburada Tarafından Yapılan Mağduriyet

Hepsiburada'dan Alınan Ayakkabının Deformesi

profile
Kaan
05 Kasım
249

Hepsiburada sitesinden, 7 Mart 2023 tarihinde almış olduğum Nike DD9294-001 Downshifter 12 Kadın Koşu Ayakkabısı modeli 8 ay olmasına rağmen 2 tarafta da aynı yerlerde deformeler oluştu. Hepsiburada da garanti süresinin 6 ay olduğu söylendi. Orijinal bir ayakkabıya o kadar para verip alıyoruz fakat ...

Hepsiburada'dan Alınan Ayakkabının Deformesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 23 sn
Benzer Şikayet Yaz