Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Ls02 Saat Bağlantı Kopması

362görüntüleme
Yusuf
Yusuf 1 hafta önce
ÇözüldüÇözüldü
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada ya çok teşekkür ederim çok kısa sürede sorunumu çözdüler.”

Hepsiburada sitesi üzerinden 24.03.2021 tarihinde bizdenal firmasından Haylou ® ls02 saat aldım. Saat sürekli bağlantı kopması nedeniyle 2 gün sonra iade ettim bana cihaz tekrar satışa uygun değil diye iadem reddedildi. Geri gönderdiler şimdi kullanmak istiyorum bağlantı kurulmuyor muhatap bulamıyorum. Sözde 2 yıl garantili cihazı kime göndereceğiz.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Yusuf Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yusuf
Yusuf1 hafta önce

Hepsiburada ya çok teşekkür ederim çok kısa sürede sorunumu çözdüler.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Satıcı: bizdenal isimli firmadan, Hepsiburada.com üzerinden Sipariş no: 681 528 733 ile satın aldığım Haylou LS02 Akıllı Saat - IP68 Suya Dayanıklı - Nabız Takip - iOS&Android Uyumlu - Siyah saat Telefonum ile sürekli bağlantı kopuyor. Başka telefonda denediğim zaman sorun olmadığını gördüm ve iade ...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada satıcısı aynı zamanda yetkili satıcısı olan Cihan Elektronik mağazası üzerinden Huawei watch fit marka saat aldım saat kayısı lekeli geldi. Huawei müşteri hizmetleri ile görüştük haklısınız size geri döneceğiz bilgisinden ileriye gidemedik maalesef fakat Hepsiburada iade talebimi tekrar ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada satıcısı aynı zamanda Huawei yetkili satıcısı olan Cihan Elektronik mağazası üzerinden Huawei watch fit marka saat aldım saat kayışı lekeli geldi. Huawei müşteri hizmetleri ile görüştük haklısınız size geri döneceğiz bilgisinden ileriye gidemedik maalesef fakat Hepsiburada iade talebimi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada platformundan anneme doğum günü hediyesi olarak Qcy marka t7 model kulaklık siparişi verdim 4 Nisan'da ve 7 Nisan'da elime ulaştı. Geldiği gibi şarja taktik ve şarj olduktan sonra ürünü eşlemeye çalıştım tek kulaklık Mavi ışık yandı şarj olmuş ve uygulama üzerinde de şarjı full gösteriyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 Ocak 2020 tarihinde #Hepsiburada.com dan almış olduğum #Anker marka kablosuz kulaklık takribi 1 ay önce arıza yaptı. Hemen garanti kapsamında olduğu için Hepsiburada aracılığı ile ( satıcı Hepsiburada' nın kendisi ) servis kaydı oluşturdum. Cihazı Hepsiburada' nın anlaşmalı olduğu #Aras Kargo ile...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tam 13 gün önce Hepsiburada'dan ilk bir adet iki gün sonrada bir adet daha ki bu hediye amaçlı (rezil oldum) Taotronics soundliberty 53 Pro sipariş ettim. Sipariş ilk ürün sipariş no:0423726517, ikinci sipariş no:0423726517. Ürün den ilk üç gün memnun olmama rağmen 5 ve 6 İnci günler iki kulaklığın ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

12 Mart 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden Techpazar adlı satıcıdan 4224***86 sipariş numarasıyla Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Beyaz - Akıllı Robot Süpürge sipariş ettim. Ürün 17 Mart 2021 tarihinde tarafıma teslim edildi. Akşam cihazı kurdum fakat cihaz 3-5 dakika çalışıp offline Moda geçmekte...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada ile ilgili şikayetim neredeyse 1 ay sürdü. Aldığım bluetooth kulaklık 1/2 günde geldi bu konuda bir sıkıntıları yok. Kulaklığı 3 ayrı cihazda denememe rağmen sağ tarafından ses gelmediğini fark ettim. Desteklerini aradığımızda bize talep açmamız söylendi ve tabii ki bizde açıp ürünü karg...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 11:03

Hepsiburada 01.09.2020 tarihinde LG G4C akıllı telefon siparişi verdim. Ürün teslimatı yapıldı. Fakat cihaz ayıplı bir telefon olması sebebiyle, cihazda bazı arızalar mevcut, misal şarj süresi %100'den %5'e 1 saat içinde bitmesi, telefon kasması gibi bu durumu Hepsiburada müşteri iletişim merkezi il...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:43

04.03.2021 tarihinde Hepsiburada.com online e-ticaret platformun'da satıcı olan Ege Teknoloji'den 344.00 TL değerinde Samsung akg n200a bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımla yaptım 06.03.2021 tarihinde ürünü teslim aldım kutusunu açtım eksik parça kontrolü yaptım ve eksiklik y...