Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Listedeki Fiyatla Sepetteki Fiyat Aynı Değil

402görüntüleme
Ferdi
Ferdi 01 Aralık 2021 01:23
Hepsiburada Listedeki Fiyatla Sepetteki Fiyat Aynı Değil
Hepsiburada Listedeki Fiyatla Sepetteki Fiyat Aynı Değil

Hepsiburada'nın uygulamasından kol saati almak in uygulamaya girdim fiyatı 43.80 TL olan kol saatini beğendim ve sepetime ekledim. Farklı modellere baktım alışveriş tamamlamak için sepete girdim fiyat 79.80 TL'ye yükseldi. Bu firmayla 1 hafta içinde yaşadığım ikinci sorun. 1 hafta önceki verdiğim siparişide iptal etmeyin dememe rağmen iptal edip fiyatı iade ettiler. Artık birileri ilgilensin bu firmayla.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 01:35

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 13:09

Merhaba Ferdi Bey, İletişim numaranızdan aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 375166032 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan dört adet şarj edilebilir pil aldım. Piller Sony marka yazıyordu fakat ürün gelip açtığımda plastik bir kutu içinde marka asla yoktu ve pilleri şarja taktığımda çalışmadı bende aynen paketleyip iade ettim fakat satıcı kutunun kırık olduğunu iddia ettiği için Hepsiburada ürünü geri ia...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türkiye garantili sanıp aldığım ürün İthalatçı firma garantili çıktı... İnternet üzerinden alışveriş yaparken hele de elektronik alıyorsan güvenilir bilindik yerden almaya çalışırım. Hepsiburada nin Hepsiburada satıcısı da bunlardan biriydi 253 356 345 numaralı siparişimde Viomi V2 robot süpürge sip...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada'dan satın aldığım "Galaxy Buds Live" kulaklık, açıklamada belirttikleri özelliklerin neredeyse hiçbirine sahip olmadığı için iade ettim ama iade talebim kabul görmemiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün servisi ile görüşüp iade edilebilir raporu aldıktan sonra tekrardan iade tal...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 15:11

Hepsiburada firmasından aldığım 3. Sınıf çözümlü soru bankası kitabını teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturarak iade ettim. İade talebim oluşturulup gönderi işlemi sağlandıktan sonra ilgili satıcı firma talebimi reddetti. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen bir çözüm üretmediler. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 13:33

Yanlış ürün gönderildi ve iade talebim ret edildi. Hepsiburada sit. Artgroupglobal satıcısından Brita su filtresi satın aldım. Hepsijet kargo firması ile 62750024125231 takip numarası ile gönderildiğini ilettiler, ancak aynı kargo takip numarası ile bana ulaşan su matarası.**İade sürecini başlatıp ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 23:09

hepsiburada.com üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 189 662 955 numaralı sipariş numaralı alışverişi tamamladım. 2 adet aynı ürün elime ulaştığında kutunun birini açtım ve ürünü denedim ürün istediğim kalitede çıkmadığı için geri iade hakkımı kullanmak istediğimde firma red ederek tarafıma ürünleri g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 10:40

Yeni bir laptop almıştım. Dokunmatik ekranı olmadığı için Hepsiburada'dan (kanas internet marketcilik) dokunmatik özelliği olan bir aparat aldım. Aparat geldiğinde kullanmak için açıp laptobumda denedim (ki arkasında mıknatısları vardı onların bandını bile çıkartmadım) Lakin yeni aldığım laptop prob...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 21:48

Hepsiburada'nın vip online anlaşmalı firmasından fredyy fazbear 3D kupa aldım. Almış olduğum ürün yerine dışkı şeklinde ürün gönderdiler. Satıcıyı aradım. Argo kelimelerle ve kaba bir üslupla konuştu ve telefonu kapattı. Hepsiburada'yı aradım. İade edin dedi. İade oluşturup kargoya verdim. 16 Aralık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 20:54

Hepsiburada'dan almış olduğum Harman Kardon markalı hoparlör bilgisayarım ile bağlantı sorunu yaşayınca 2 gün sonra iade ettim. Luxury Audio isimli satıcı ürün iade talebime "Ürün yeniden satışa sunulmaya uygun değildir." bahanesiyle olumsuz dönüş yaptı. Mesafeli satış sözleşmesine göre msy 9. Madde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 15:59

Aldığım ürün, Hepsiburada'dan efsane cumada indirimdeyken, firma 15 gün sonra kargolama yaparak, içine ne olduğu belirsiz dosya poşetimi koymuş artık siyah poşet mi koymuş bilmiyorum açmadım ürünü, incecik esnek bir şey göndermiş, bugün elime geçti. Bu tarz büyük indirim öncesi satış yapan ve sonra...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum