Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Lenovo Ideapad 5 Isınma Sorunu

341görüntüleme
Umut
Umut 29 Kasım 2021 20:28
Çözüldü Çözüldü
Umut'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

1 hafta önce Hepsiburada internet sitesinden Lenovo idea pad 5 (mx450) bilgisayar aldım. Isınma problemi had safhada. Orta ayarlarda bir oyun oynarken bile klavyeye sıcaklığından dolayı dokunamıyorum. Rahatsız edici fan sesi yok. Masa dışında bir yerde kullanmıyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 20:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada30 Kasım 2021 11:04

Merhaba Umut Bey, Konuyla ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Umut
Umut30 Kasım 2021 14:00

İlginiz için teşekkürler. İşlemcinin turbo boostunu kapatarak sorunu çözdüm.

Umut
Umut30 Kasım 2021 14:01

İlginiz için teşekkürler

Hepsiburada Logo
Hepsiburada30 Kasım 2021 15:47

Merhaba Umut Bey, Konuyla ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsiburada’yı tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 22:59

Hepsiburada'dan almış olduğum Taotronics soundliberty 53 Pro USB-C kısa süre kullandıktan sonra şarj problemi yaşadım. Garanti kapsamında yetkili firma olan Arena Bilgisayar sanayi ve ticaret a. Ş ye ürünü gönderdim. Ürün teslim alındıktan sonra üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 18:17

4 Mayıs 2021 tarihinde 4469***88 sipariş numarasıyla Hepsiburada dan Lenovo Thinkbook 15 G2 İtl Intel Core I5 1135G7 8gb 256GB SSD MX450 2gb Windows 10 Home 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar 20VE0072TX aldım.  Ürün geldiğinde kutu üzerindeki güvenlik bandrolü yırtılmıştı ve Hepsiburada'yı arayıp bil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 2021 11:03

03.09.2020 tarihinde aldığım bilgisayarı 1 ay sonra Mavi ekran verdi ve fanları ani bir şekilde çalışmaya başladı. Bilgisayarı kapatıp açmama rağmen yine problem çözülmedi. Bilgisayarı sıfırladım ama hâlâ problem çözülmeyince Lenovo müşteri hizmetleriyle görüşüp bilgisayarı Maltepe'de ki servisine g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 16:59

Merhabalar ben 1 hafta önce Hepsiburada.com üzerinden alışveriş kredisi ile bilgisayar parçaları satın aldım anakartı yanlış aldığım için iade etmek istedim. Ürünün ambalajını hiç açmadım bugün aldığım bilgiye göre satıcı iade talebimi red etmiş Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm nedenini ö...

Devamını oku