Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Larissa Takı Kuyumculuk'tan Aldığım Saat Replika Çıktı!

4991görüntüleme
Aslı
Aslı 06 Mayıs 13:38

Hepsiburada'dan Larissa Takı Kuyumculuk ®'tan aldığım Michael Kors saat sahte çıktı. Alalı daha iki hafta oldu kordonu karardı daha sonra internette araştırdığımda aynı satıcıdan aynı şekilde mağdur olanlar varmış. Saatçi de kesinlikle orijinal olmadığını sahte olduğunu söyledi çözüm istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada06 Mayıs 13:50

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada06 Mayıs 14:53

Merhaba Aslı Hanım, Konuyla ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 91941686 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

1 Yorum

Furkan
Furkan07 Mayıs 17:22
 

Geçmiş 0lsun o işi unut konu hepsiburadaysa

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Cuma günü 27 Kasım tarihinde Efsane Kasım indirimlerinde ek %15 indirimlerden 14 ayar altın takılar aldım. Bazı satıcılar kargoya vermelerine rağmen bazıları direkt iptal etti. Başka kuyumcu olsun, gıda olsun diğer satıcılar gönderirken bu tür satıcıların keyfe keder iptal hakkı olmamalı, buna izin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden Electro Connect isimli firmadan satın aldığım Delonghi BCO421 kahve makinesi, kargodan teslim alırken sağlam ve sorunsuz görünen kutusundan, hem cam haznesi hem ana gövdesi kırık çıktı. Hiçbir aparatı, ambalajları açılmadan-sökülmeden, kullanılmadan ertesi gün talep oluşturular...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada 11.111 indiriminden Xbox series X almak istedim, ürünü 7.100 TL den sepetime attım, 2 saat boyunca hb ürünü satmadı ve fiyatı kademeli olarak 8.500TL olarak güncelledi. Microsoft ve Tedarikçi ile görüştüm, hatanın hb kaynaklı olduğu belirtildi, durumu hb ye ilettim görsellerle beraber, 3...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet üzerinden arkadaşımın düğünü sonrası hediye olarak takı göndermek istedim. İnternetten araştırdığımda hepsiburada.com ve bu site vasıtasıyla altında fırsat isimli satıcıdan ürünlerimiz sigortalı olarak gönderilir ibaresine ve başıma iş gelmeyeceğine inanarak bir ürün sipariş ettim. Kargo gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 11:28

Hepsiburada üzerinden kuzey takı ve saatten aldığım Michael Kors marka mk5735 model saati götürmediğim saat tamircisi kalmadı ama tamiri yok. Saat sürekli duruyor. Belki 10 kez yeni pil taktırdım yine de çalışmıyor. İnternette araştırdım kuzey saat diye bir yer yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 11:18

Hepsiburada'dan yağmur takı aksesuar satıcısından 02.03.2021 tarihinde 970 TL'ye aldığım Michael Kors mk8344 markalı saati garantiye göndermek istedim. Kutunun içinden çıkan garanti kartının üstündeki numarayla satıcının sayfasında ki numaralar aynı ve aradığımda bu numara kullanılamamaktadır diyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 12:25

8 gün önce sipariş vermiş olduğum bebek takı yastığım hala hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Yeterli derecede yardımcı olamadılar. Hafta başında doğuma gireceğim hala yastık bekliyoruz olacak şey değil insanları böyle mağdur etmeye hakları yok. Bir daha asla alışveriş yapmayaca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 16:42

227 035 049 numaralı Hepsiburada'dan 'online takı'dan sipariş vermiş olduğum mineli kedi küpesi ilk önce hazırlanıyor yurt içi kargoyla gönderilecektir denilip sonra iptal etmek de ne demek bunu ikinci yapısınız küpemi derhal gönderin lütfen yöneticilerinin ilgilenmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 11:31

10 eylülde Hepsiburada'dan ne yazık ki ürün aldım, bugün 16 eylülün yarısına gelmiş bulunmaktayız. Halen daha kargom yok ortada. Bugün dağıtıma çıkmış zahmet etmişler. İsminin sonunda jet takısı olup dünyanın en kötü en sorumsuz firması hepsiJET dir. Bunlardan ne ürün aldıysam hepsinde 6-7 güne tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 19:44

Hepsiburada aracılığıyla Takı Concept piercing ürünlerinde iade sorunu yaşamaktayım ürünü aldım paketi kilitli bir paket değildi satıcı firma ürün hijyen sebebiyle iademi kabul etmedi ancak bu hijyenik ürünü poşette açılıp kapanabilir poşette göndermeleri manidar buluyorum. Ürün paketi açılmadığı ta...