Selçuk Hepsiburada Kusurlu Ürün İade Yapmıyor?!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Büşra Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Batu 
Özge 
Madame Coco iade yapmıyor.Hepsiburada.com üzerinden -satıcı Madame Coco ®'nun kendisi 21 Kasım'da terlik satın aldım. Daha 1 ay olmadan terlik mahvoldu, WhatsApp ® destek hattından kendilerine 14 Aralık'ta ulaştım. İnceleme için kayıt açtıklarını söylediler. İnceleme süreci sonunda 20 Ocak tarihinde ürünü UPS Türkiye ® ile kendilerine gönderdim. Ürün 23 Ocak'ta teslim edildi. Madame Coco Hepsiburada ücret iadesi yapacak diyor, hala iade sağlamadı, ne terlik var ne de para. Nasıl bir firmasınız siz? Nasıl bir müşteri memnuniyeti?