Hilal Hepsiburada Kuponumu Vermek İstemiyor
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Neslihan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada uygulamasından geçtiğimiz günlerde sipariş geçmiştim ve siparişimde 100e 50 verdikleri kodu kullanmıştım sonrasında siparişi iade etmem gerekti ücret iadem oldu fakat kuponum geri tanımlanmadı. Bana müşteri temsilcisi dedikleri indirim geri tanımlanmaz fakat indirim olarak değil kupon olarak vardı hesabımda bunu onlarda biliyorlar ama vermemek için elinden geleni yapıyorlar hiç memnun kalmadım