Hepsiburada Kuponum Satıcı Kısıtlamasına Rağmen Monitörde Geçerli Olmadı

Hepsiburada Premium üyesiyim.
Momento Gift’ten aldığım hediye çekimi, Hepsiburada hesabıma kupon olarak tanımladım. Kupon tanımlanırken yenilenmiş ürünler, dijital ürünler, altın ve ziynet ürünleri hariç satıcısı Hepsiburada olan ürünlerde geçerlidir denildi.
Şimdi bir monitör sipariş vermek istiyorum (Hepsiburada satıcılı) ama kuponum bu kategoride de geçerli değil deniliyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde 380850116 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Bir çözüme kavuşamadım. Ve kuponumu Hepsiburada’ya tanımladığım için farklı satış sitelerinde kullanamıyorum.











