You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Embiye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Kötü Mop Pro Robot Süpürge Yedek Parçaları

983görüntüleme
Embiye
Embiye 19 Ocak 23:04
Hepsiburada Kötü Mop Pro Robot Süpürge Yedek Parçaları

Xiaomi mop Pro için yedek parça aldım. Ürünler çok kötü 3-5 kullanımdan sonra bütün telleri koptu 2li paket halinde geldi robot süpürge fırçaları 1 haftada 2side parçalandı, plastikleri falan çok ince iyi süpürmüyor, verdiğim paraya yazık oldu gerçekten

Hepsiburada Logo
Hepsiburada19 Ocak 23:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Ocak 09:57

Merhaba Embiye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Nisan 2021'de Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Lumea lazer aletim arızalandı ve servise götürdüm. Servis bana aldığımız bayiden yenisini almamız için onay verdi ve belge çıkardı. Hepsiburada mağazası olan bayi ile iletişime geçtik ürünü kendilerine göndermemizi ve paket içerikleri dahil aynı ol...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünü satıcı farklı paket olarak gönderdi. İstediğim ve ilanda olan ürün değildi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp değişim istediğimi bildirdim. Kayıt oluşturuldu ve özellikle iade değil değişim istediğimi söyledim. Değişim olarak iletileceği söylendi. B...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünün rengi saç rengine uymadığı için paketi açmadan ( Saç ürünü açılınca iade olmaz) iadeye verdim. İade edileceğinden emin olduğum için de aldığım alışveriş kredisini iptal ettim. Bugün iadenin " Açılmamış paketin kullanılmış" gerekçesi ile reddedildiğini gördüm. Ahlaklı satıcı yalan söylemez. 20...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ağda ısıtıcısı istedim. Çantalı yazıyordu ama yıpranmış paket olarak geldi. İçinde iki adet ağda olacağı yazıyordu fakat bir tane idi. Parasını veriyoruz sonuçta neden insanları yanıltıyorsunuz. Hepsiburada sayfasına olan güvenimiz kalmıyor bu şekilde

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiburada.com adresinden spor aleti aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Ya siz nasıl bir firmasınız. Kargonun paketlemesi zaten berbat, Allah'a emanet bir şekilde geldi ürünlerim. Hadi onu geç, insan kullanılmış, ürün göndermeye de mi utanmıyor? Paketleri açtıkça almaz olsaydım dedim. İkinci el ürün...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum sipariş numarası 185 416 251 yui m2090 hassas tartılı şarjlı cam hazneli 4 bıçaklı doğrayıcı rondo yerine fotoğraflarda da belirtmiş olduğum Philips ALL-in-One 3000 series (mg3720/15) tıraş makinesi tarafıma ulaştı. Ürünün satıcısı Hepsiburada diye güvenerek...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

17 Nisan 2022 tarihinde aldığım tıraş makinesini sadece kutusunu açıp, çalıştırdım ve 0 tıraş başlığı olmadığı ve beğenmediğim için iade etmek istedim fakat hijyen ürünü olduğunu, paketin açılmış olduğunu, söyleyerek bana geri gönderdiler paramı iade etmediler arayıp sorduğumda ise kesinlikle iade a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Nisan 15:31

Hepsiburada satıcı mağaza olarak yıllardır satış yapıyoruz bir saygısız müşteriye ilk defa denk geliyoruz ürün paketleme orijinal kutu fatura vesaire herhangi bir problem olmadan sigortalı paket gönderimi sağlıyoruz ürünü alıyor orijinal paketini alıyor ürüne hasar veriyor herhangi bir tutanak tutma...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Nisan 21:02

Hepsiburada dan 1,5 yıl önce Xiaomi Mi true 2 kulaklık aldım kısa süre sonra ürünün sol kulaklığında şarj sıkıntı oluşmaya başladı son iki aydır servise 2 defa gönderdim sonuçlanmadı sonunda orijinal paket kutusu olmadığı için red edildiğini söylediler şimdi verdiğim paraya mı acıyayım zamanıma mı? ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Nisan 18:16

Hespiburada.com satıcılarından olan fragrance ışımlı satıcı. Sattığı parfümlerin orijinal olduğunu beyan edip orijinal parfüm fiyatları koymaktadır. Satın aldığım Calvin Klein Euphoria ürünü ambalaj poşetini açtıktan sonra elimde var olan gerçek orijinal parfüm ile kıyaslandığında, renginde fark, ba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum