Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Korsan Kitap Satıyor Ve Güya Kolay İade!

143görüntüleme
Mahmut
Mahmut 27 Kasım 2021 11:07
Hepsiburada Korsan Kitap Satıyor Ve Güya Kolay İade!
Hepsiburada Korsan Kitap Satıyor Ve Güya Kolay İade!
Hepsiburada Korsan Kitap Satıyor Ve Güya Kolay İade!

Hepsiburada mağazası aracılığıyla kitap ch adlı firma çok büyük ihtimalle korsan kitap satılmasına müsaade ediyor.

686334544 sipariş numaralı sipariş verdiğim saatleri ayarlama enstitüsü adlı kitabın sayfalarında bir sürü baskı hataları var. Örneğin bazı sayfaların arkası görünüyor, bazı sayfaların ön kısmi görünüyor yazılar birbirine giriyor. Kitapta barkod yok.

Asıl mesele kolay iade diye bas bas bağıran Hepsiburada ya kitapları iade etmeme rağmen iadem gerçekleşmiyor. Firma tarafından yeniden değişim yapılmış yollanacakmış. Satıcı yok gözüküyor sitelerinde. Keşke iade yerine sizi mahkemeye verseydim korsan kitap satılmasına müsaade ettiğiniz için.

Kısaca Hepsiburada dan alışveriş yapmak hele kitap almak pişmanlıkmış.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Kasım 2021 11:20

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Kasım 2021 17:20

Merhaba Mahmut Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 810873766 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Yıllardır alışveriş yapmış olduğum Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden Huawei Matepad 11 model tablet sipariş verdim. Tabi sipariş vermeden önce kullanıcı yorumlarını incelediğimde satıcısı Hepsiburada olan yorumlarda herkese klavye ve kalem gönderildiği belirtilmişti bende buna istinaden satın a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

1 sene önce Hepsiburada’dan Xiaomi Mi TV Stick satın aldım (Satıcı Hepsiburada). Garantisi 24 ay. Hepsiburada Sipariş No: 221441693. Cihaz 3 ay önce bozuldu. Hepsiburada’nın verdiği kurye koduyla tamire gönderdim. Tamir olmadan geri geldi. Niye tamir olmadığına dair hiçbir bilgi yoktu. Tekrar başvur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sipariş ettiğim 3 adet peynir satıcı firma tarafından farklı bir ürün olarak gönderildi. Süreç içerisinde farklı konularda mağduriyet yaşatıldım. 1-Ürünün hassas bir ürün olması, bozulma ihtimalinin bulunmasına rağmen kargo 3 gün önce Hepsijet tarafından teslim alınmasına rağmen hala gönderilemedi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım EarPods ürünü çakma. Satıcı bir de ürününe "orijinaldir" yazmış, ona güvenerek aldım ancak bana gelen ürün kesinlikle çakma. Orijinalinin 230 lira olduğu yerde 165 liraya çakma ürün satıyor "basiccell" isimli Hepsiburada satıcısı. Yorumlarda da "ürün açıldığı için iade yapılm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17 Ocak Pts, 20:51 tarihinde 260 425 523 numarası ile Hepsiburada'dan almış olduğum kedi maması gelmedi, satıcıya sorduk cevap vermedi. Daha sonra destek talebi oluşturdum oradaki arkadaş tedarik edilemediğini başka bir satıcı üzerinden geleceğini ifade etti bugün sabah bir kalktım para iadesi de de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden satın almış aldığım ürünü hiç açmadan iade için ilgili firmaya geri gönderdim. 22 Ocak günü firmaya teslimi yapıldı ve sistem tarafından 26 Ocak tarihine kadar süre verildi. Ancak yine iadeyi onaylamadılar. WhatsApp üzerinden Hepsiburada yetkilisiyle görüştüğümde iade sürec...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan güneş adlı satıcıdan kayak montu satın aldım. (Sipariş no: 162580401). Gelen kargoda l beden sipariş vermeme rağmen m beden çıktı. Urunu iade ettim. (talep no: 496348439). Firma iade talebemi günler sonra kabul etmemiş ve ürünü tekrardan bana kargolamis. Farklı ürün göndermek iade se...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden 6 Ocak tarihinde mypazartime adlı satıcıdan birkaç ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin kargolanması için epey bekledikten sonra nihayet günler sonrasında kargo mesajı geldi. Günlerce beklememe rağmen kargolarım gelmeyince kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde ne öğreneyim. Tüm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan 22.01.2022 tarihinde 229974183 sipariş numarası ile Paşabahçe kek fanusu satın aldım. 26 Ocak tarihinde teslim olacaktı. Hepsijet sözüm ona ürünü teslim edememiş aynı gün satışı iptal etmişler para iadem yapılmış. Ben evde olmama, beklememe rağmen kargom gelmedi. Hepsijet firması niç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com sitesinden 927 224 550nolu sipariş ile iPhone 13pro satın aldım, yanlışlıkla gri renk seçmişim, ürün elimize ulaşmadan iptalini istedim ve ürün geldi kargosunu kabul etmeden tekrar satıcı hepsiburada.com firmasına geri döndü ve aynı gün iade faturasını kesip mail yoluyla gönderdik, a...

Devamını oku