Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Kırık Parça Talebi

profile
18 Ocak
383

Hepsiburada Karaca satıcısından iki takım 6 kişilik yemek takımı aldım. Kısa sürede tarafıma ulaştı kargo ancak bir takımın içerisindeki tabaklardan biri kırık geldi. Kırık parça yerine parça talebi oluşturuldu ve ilk görüşmemde olumsuz hiçbir ifade kullanılmadığından çok kolay bir şekilde çözebildiğim için sevindim boşuna sevinmişim. Parça talebi talebim red statüsüne dönüşmüş ve kırık tabağın bulunduğu takımı komple iade etmem bekleniyor. Konu hakkında tekrar bağlandım yeni talep oluşturuldu ve tabii ® ki bu talep de reddedildi. Mecburen bugün götürüp komple takımı iade ettim. Sadece mağduriyet. 50 TL kupon tanımlamanız ne yazık ki çözüm değil takımım ve planlarım mahvoldu oldu. Bir daha son olsun. Fiyat farkından yakınıp online alışveriş yapıyoruz ama mağazadan alıp pahalı olsun sağlam olsun mantığında ilerlemem gerektiğini Karaca ikinci kez öğretti. Bu sondu.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 10 sn
Hepsiburada Logo
18 Ocak 21:21
Hepsiburada Logo
19 Ocak 10:03

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'nın Garanti İşlemi Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2022
266

Hepsiburada'dan 12 Temmuz 2022 tarihinde 828503859 sipariş numaralı, almış olduğum MSI Pro z690-p ddr4 soket 1700 ddr4 5200 (oc) pcı-e gen 5 m. 2 usb3.2 2.5g lan ATX isimli ana kart ürünü arızalandığı için garantiye gönderdim. Garanti kapsamında değişim/iade onayı verildi. Hepsiburada'ya değişim içi...

Hepsiburada Siparişim Durup Dururken İptal Edildi!

profile
2 saat önce
95

637 931 418 numaralı siparişim durup dururken iptal edildi ve para iadesi yapıldı. İptal ederken haber vermek bir yana 20 TL kupon tanımlanmış. Çok güzel bir indirimde aldığım oyuncağın fiyatı 60 TL iken şu an farklı satıcılarda 300 TL. Satıcıların olmayan ürünü satmalarına izin veren Hepsiburada ön...

Hepsiburada Hediye Ürün Aldatmacasıyla Fazla Ücret Tahsil Ediyor!

profile
1 gün önce
191

Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Honor Pad X9 tablet ürün 19.09.2023 tarihinde 735696718 no’lu siparişi verdim. Honor Pad X9 Ürün fiyatının 845,41 TL kılıf indirimi ile birlikte sepette 4.653,59 TL gösterilmesine, kılıfının ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen fatura ve sipariş d...

Hepsiburada Hediye Ürün Aldatmacasıyla Fazla Ücret Tahsil Ediyor!
Hepsiburada Hediye Ürün Aldatmacasıyla Fazla Ücret Tahsil Ediyor!
Hepsiburada Hediye Ürün Aldatmacasıyla Fazla Ücret Tahsil Ediyor!
+6

Hepsiburada.com Ertesi Gün Kapında İddiası Asla Doğru Değil

profile
2 gün önce
114

27 Eylül Çarşamba günü hepsiburada.com sitesinden almış olduğum ve hem ürün sayfasında hem de sipariş aşamasında ısrarla ertesi gün kapında ibaresi bulunan ürünüm bugün 30 Eylül olmasına rağmen bırakın kapıma gelmeyi bulunduğum il ve ilçeye bile ulaşmamış durumda. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ...

Hepsiburada.com Ertesi Gün Kapında İddiası Asla Doğru Değil
3

Hepsiburada Maddi Manevi Mağduriyet

profile
3 gün önce
71

Hepsiburada aracılığıyla Grundig satıcısından 19 Eylül 2023'de 28.989 TL karşılığında Grundig gsnd 6384 s a buzdolabı satın aldım ve kargo yapılmasını beklerken 8 gün sonra siparişim tedarik sağlanamıyor diye iptal edildi. Bu 10 günlük süreçte hem beni bekleterek mağduriyet sağlandı hem aynı ürünü ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 10 sn
Benzer Şikayet Yaz