Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Kimlik Doğrulama 10 TL

704görüntüleme
Burhan
Burhan 01 Aralık 2021 00:36

26/11/2021 tarihi itibariyle üyeliğime ait aktivasyonu tamamladım. Kimlik doğrulası işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma yükleme yapılmadı.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 00:50

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 10:29

Merhaba Burhan Bey, Telefon görüşmemize istinaden; Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 961317631 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

2 Yorum

Kenan
Kenan01 Aralık 2021 11:31
 

Size geldi mi 10₺?

Burhan
Burhan04 Aralık 2021 13:14
 

Yok bir hafta bekleyin gelir dediler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üyeliğime ait aktivasyonu tamamladım. Kimlik doğrulaması işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02/01/2022 tarihi itibariyle üyeliğime ait aktivasyonu tamamladım. Kimlik doğrulaması işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma yükleme yapılmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

24/12/2021 tarihi itibariyle üyeliğime ait aktivasyonu tamamladım. Kimlik doğrulası işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma yükleme yapılmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada.com hesabımda yapmış olduğum alışverişte iade ettim ürünleri. Paramı banka hesabıma yüklemek yerine kendi hepsipay cüzdanlarına iade ettiler. Bende oradan banka hesabıma havalesini istedim ve belirtikleri 1-8 iş günü geçmesine rağmen iade etmediler paramı ben de tüketici heyet mahkemesin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada'da üyeliğim var ve doğrulama işlemi yapıldığında hepsipay ® de 10₺ veriyor. Hesabımı ve hepsipay'i doğrulama işlemi yaptım. Fakat hepsipay cüzdanıma 10₺ yüklenmedi. Hesabımın kontrol edilmesini istiyorum. Bütün adımları yaptım hepsipay kısmında.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Hepsiburada üyeliğim var uzun zamandır, ve hepsipay de 10₺ veriyor fakat doğrulama işlemi istiyor. Hesabımı doğrulama işlemi yaptım. Fakat hepsipay cüzdanıma 10₺ yüklenmedi. Hesabımın kontrol edilmesini istiyorum. Bütün adımları yaptım hepsipay kısmında.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 20:17

28/11/2021 tarihi itibariyle üyeliğime ait aktivasyonu tamamladım. Kimlik doğrulaması işlemi yapıldıktan sonra 10₺ nin hepsipay cüzdanıma yüklemesinin yapılacağı ibaresi Hepsiburada internet sitesinin ana sayfasında yer almasına rağmen hesabıma yükleme yapılmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 12:33

Hepsiburada günümün kötü geçmesi için elinden geleni yapıyorsun bilgim dışında siparişim iptal edilmiş oda yetmemiş hepsipay cüzdana iade edilip oradan karta iade gönderilmiş bu da yetmemiş cüzdan hesabını doğruladığımız halde doğrulanmamış gibi duruyor. Sizin yüzünden hem kampanyadan yararlanamadım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 10:18

Aldığım ürün bana ulaşılmadan HepsiPay cüzdana iadesi yapılmıştı, kendi hesabıma aktarma işlemi gerçekleştirdiğim halde para iadem hesabıma yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşerek konuyla alakalı yardımcı olacaklarını belirttiler, yaklaşık 20 gündür paramı vermiyorlar ilk ve son deneyimsin Heps...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 00:07

Hepsiburada uygulamasında hepsipay cüzdanım ile ödeme yapmak için önce cüzdana para yüklemek istedim. Kart bilgilerimi girdim. Bu işlem öncesi benden hesabımı doğrulamamı istedi. Ad soyad doğum tarihi ve t. C. No istedi. Doğum tarihi hariç hepsini girmeme izin verdi. Doğum tarihini bir türlü yazdırm...

Devamını oku