Hepsiburada Kendi Ürününü İptal Edip Fahiş Fiyata Satışa Tekrar Koydu!
188görüntüleme

Hepsiburada üzerinden 11.06.2022 tarihinde Samsun g Galaxy s21 Plus telefon alışverişi yaptım. Bu ay bütçemi ayarlayamadığım için bir gün sonrasında siparişimi iptal ettim. Ancak bir hafta sonrasında ürün bana gönderildi. Aras Kargo kadar kötü bir kargo görmedim. Evde değildim, iade kodunu söylemek ...
Açılmış kullanılmış ürünlerin iadesini red ediyorum. Hepsiburada inatla müşteriye geri göndermiyor. Şikayetçiyim. Müşteri ürünü alsın 13 gün kullansın malı 2. El yapsın sonra geri göndersin biz iade alalım kargoyu ödeyelim mal çöp olsun müşteri kullandığı ürünle kalsın öylemi? Alalım alalım 14 gün...
Hepsiburada aracılığıyla aldığım 631230246 sipariş numaralı beyazsu siyah robot yağmurlama tepe duş seti başlığı isimli ürün hasarlı, ayıplı geldiği için iade talebi oluşturdum. Fakat satıcı ürünün hasarlı olduğunu ikinci ele düştüğünü beyan ederek iadeyi reddediyor. Şartsız koşulsuz iade edebilme h...
Hepsiburada sitesi İnternetten aldığım ürünü satıcı MNG Kargo ile bize gönderdi yaklaşık 10 gündür teslimat yapmıyorlar. Adrese teslim dahil ödemesini yapmış olmamıza rağmen, MNG Kargo Şubesi Adrese teslim etmek zorunda olmadığını, hatta aldığımız ürünün bir tanesini müşteri teslim almadı yalanı ile...
Bebek arabası siparişi verdim. Gelen koli oldukça ezik bozuk yıpranmış ve bir ucu açık bir şekilde elime ulaştı üstelik kolide bebek arabası yerine onlarca bebek arabası tekeri çıktı. Koliyi ertesi gün iade aldılar 2 gün sonra sağını solunu bantlayarak düzeltmeye çalıştığım koliyi aynı şekilde bantl...
Ürün bana kırık gelmesine rağmen çözüm üretilmedi. Hepsiburada platformu üzerinden (dayang muhabbet kuşu kafesi - beyaz (dayang) satıcı: candaş petshop sipariş no:994 166 874) kuş kafesi siparişi verdim. Ürün elime telleri yamuk alt tablası kırık ulaştı. Dolayısı ile ürünün fotoğraflarını çektim ve ...
281727982 no lu Hepsiburada siparişim iptal etmeme rağmen ve iptalin onaylanmasına rağmen bir anda tarafıma gönderilmiş bir türlü ücret iadesi yapılmamıştır. Ardından tarafımca iade faturası kesilmiş olup Hepsiburada'nın kurumsal mail adresine gönderilmiştir. Destek hattı ile gerek telefon gerekse u...
Hepsiburada.com'dan aldığım Lego marka ürün, naylon ince bir kargo poşetine konulmuş ve laf olsun torba dolsun misali gönderilmiş, doğal olarak ufak tefek deformasyonlar oluşmuş. Bu firma gittikçe özensizleşmeye başladı. Gelen ürünü bu hali ile hediye edemem ama iade süreci ile de uğraşmayacağım. Es...
Hepsiburada'dan bir gıda ürünü almıştım ürün MNG Kargo ile geldi ama zaten kargonun kutusunda lekeler vardı bunun görüntüsünü açmadan önce aldım daha ...
27.06.2022 tarihinde Hepsiburada dan 2639 TL'ye Philips Airfryer satın aldım. Üzerinden 24 saat geçmeden benim ürünüm kargoya verildiğinde başka bir satıcının 2399 TL'ye satışa sunduğunu gördüm. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edemeyeceklerini kargoyu teslim aldığımda bu iade ...
18 Mayıs çarşamba günü hepsiburada.com üzerinden satıcısının da Hepsiburada'nın kendisi olduğu bir klima satın aldım. Günlerce klimamın kargo mesajını görmememin üzerine hesabıma baktığımda bir de ne göreyim ürün iptal edilmiş. Fakat gelen ne bir mesaj var ne bir mail. İkinci bir şokta tekrar ürünü almaya çalışınca yaşandı. Ürünün fiyatını fahiş bir şekilde arttırılmış!
Ben günlerce paramı bağlıyorum hala iade bekliyorum, resmen yaz geliyor talep artıyor diye belli ki siparişleri iptal edip aynı ürünü daha pahalıdan koyuyorlar. Ya da daha da kötüsü sitelerine ziyaretçi çekmek için kampanyalı ürün koyup iptal ediyorlar. Ben ürünü satın almış olduğum fiyattan bana ulaştırılmasını istiyorum!
Bu talebim cevapsız kalırsa (ki öyle olacak) demektir ki Hepsiburada'nın mahalle esnafından hiçbir farkı kalmamış, hatta daha kötü bile olmuş.