Hepsiburada Kayyum Oyuncak'dan Bozuk Oyuncak Geldi
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hülya Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada sitesinde Kayyum oyuncak ®'dan eğitici müzikli banyo aldım ama musluğu bozuk geldi. Muhtemelen geri iadeye gitmiş ürünü bana satmışlar çünkü kutusu ıslaktı ürünü açarken pilleri koyulan kısımda vida atmıştı. Bizde çok önemli değil diye kırarak arka kapağı açtık pilleri koyduk ama maalesef ürün çalışmıyor suyu çekmiyor musluğundan su akmıyor yardımcı olmalarını istedim ama satıcı hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor gerekirse sadece musluk kısmını satsınlar bana oyuncağa 357 TL verdik. Hiçbir şeye yaramıyor şimdi